Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Большинство обращений на прямые линии в организации "Белтопгаза" касаются дифференцированной оплаты и газификации

Новости компаний 30.07.2015 | 19:30

30 июля, Минск /Корр. БЕЛТА/. Большинство обращений на прямые линии в организации "Белтопгаза" касаются газификации и дифференцированной оплаты за газ. Об этом сообщили корреспонденту БЕЛТА в пресс-службе Министерства энергетики.

В центральном аппарате "Белтопгаза" и организациях объединения создана и действует система работы с обращениями граждан, ИП и юрлиц. Так, в "Мингазе" были организованы регулярные ежемесячные прямые телефонные линии с населением. Тематика - эксплуатация системы газоснабжения, газификация, техническое обслуживание газового оборудования в Минске и Минском районе, дифференцированная система оплаты населением услуг газоснабжения. Аналогичные линии организованы во всех областях.

В целом организации "Белтопгаза" в первом полугодии 2015 года провели более 340 прямых телефонных линий. Помимо этого, руководство и специалисты аппарата управления "Белтопгаза" приняли участие в трех прямых линиях Министерства энергетики. Обо всех прямых линиях население предварительно информируется через СМИ.

"На все вопросы даются исчерпывающие ответы в устной форме, а на вопросы, требующие дополнительного изучения, - письменные ответы, также ответы могут быть отправлены по электронной почте. При необходимости организованы выезды на места для обследования", - отметили в пресс-службе. Кроме того, проводится постоянный анализ предложений и жалоб, наиболее часто задаваемых гражданами вопросов и ответов на них. По мнению специалистов, такая работа позволяет совершенствовать порядок оказания административных процедур и работу с обращениями граждан.-0-


...
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.3075 BYN 2.303 BYN 2.312 BYN
USD
1.955 BYN 1.95 BYN 1.956 BYN
RUB
3.3984 BYN 3.39 BYN 3.4 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Лукашенко о развитии ЖКХ: не могу допустить бесконтрольного положения дел в жизненно важной отрасли

Инфографика

Время стать заметней За январь-сентябрь 2017 года с участием пешеходов совершено 705 ДТП, в которых погибли 137 человек и травмированы 608.
Круглый стол Наталья Хвир,
Светлана Краюшкина,
Ольга Верамей,
Александр Акентьев,
Валентин Вашкевич,
Денис Кобрусев,
Татьяна Петрова
13 октября Градостроительная политика в Минске: развитие городских территорий и будущее старых кварталов
Круглый стол Василий Ядловский,
Александр Шпак,
Зенон Ловкис,
Дмитрий Лужинский,
Михаил Ковалев
11 августа АПК в системе экономики Республики Беларусь: роль и тенденции развития
Круглый стол Валентина Гинчук,
Ольга Зеленко,
Ирина Каржова,
Ольга Проскалович,
Ирина Арефьева
2 августа В новый учебный год - с новыми программами и учебниками
Круглый стол Наталья Хвир,
Вадим Писаревич,
Алла Сташкевич,
Елена Боганева,
Янина Борисевич
27 июля Роль ЮНЕСКО в сохранении и продвижении нематериального культурного наследия Беларуси
Круглый стол Вячеслав Дурнов,
Сергей Репкин,
Вадим Девятовский,
Наталья Шоломицкая
20 июня Белорусский спорт: как добиться высоких результатов на международных стартах и воспитать новых звезд