Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Каждое седьмое обращение в Витебский облисполком поступило по электронной почте

Регионы 13.12.2012 | 08:41
13 декабря, Витебск /Диана Курило - БЕЛТА/. Жители Витебской области активно используют виртуальную почту для связи с органами власти: каждое седьмое обращение в Витебский облисполком - электронное, рассказала корреспонденту БЕЛТА начальник отдела по работе с обращениями граждан Елена Романовская. В 2012 году отмечается значительный рост количества электронных обращений граждан, которые в соответствии с действующим законом "Об обращениях граждан и юридических лиц" от 18 июля 2011 года подлежат обязательному рассмотрению государственными органами и организациями. Так, за 11 месяцев текущего года в облисполком поступило в 3,7 раза больше электронных обращений чем за аналогичный период 2011 года. В поступивших в облисполком электронных обращениях наиболее часто излагаются вопросы жилищно-коммунального хозяйства, реализации жилищных прав граждан, строительства жилья, сферы юстиции и правопорядка, транспорта и коммуникаций. Всего в январе-ноябре 2012 года в Витебский облисполком поступило почти 3,6 тыс. обращений граждан, в том числе 2,7 тыс. письменных, 366 устных, 516 электронных. Темп роста обращений граждан в облисполком, в том числе из вышестоящих государственных органов, в сравнении с аналогичным периодом прошлого года составил 108%. В структуре обращений граждан преобладает тематика жилищно-коммунального хозяйства: на нее приходится почти четверть обращений; жилищного законодательства, строительства жилья, труда, занятости и социальной защиты, транспорта и коммуникаций, землеустройства и землепользования. Жителей области волнуют вопросы качества и сроков проведения капитального ремонта жилых домов, отселения из ветхого жилищного фонда, благоустройства улиц и дворовых территорий, обеспечения качественной питьевой водой, кредитования строительства жилья, выделения социального жилья отдельным категориям граждан, кредитования строительства нового жилья, стоимости и соблюдения нормативных сроков строительства многоквартирных жилых домов, индивидуального жилищного строительства, содержания дорог и обеспечения пассажирских перевозок, разрешения земельных споров, качества оформления землеустроительных материалов и правоудостоверяющих документов. Часть обращений граждан содержат оценку деятельности государственных органов по соблюдению требований Директивы №2 "О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата". Как отметила Елена Романовская, по результатам рассмотрения признаны обоснованными и удовлетворены 429 обращений граждан, в том числе 43 по предписаниям о надлежащем рассмотрении обращений, направленным облисполком в городские и районные исполнительные комитеты, подчиненные организации. По установленным при рассмотрении обращений граждан фактам нарушения их прав и законных интересов в 2012 году за нарушения законодательства об обращениях граждан, порядка рассмотрения обращений привлечены к дисциплинарной ответственности более 150 должностных лиц и работников исполнительных и распорядительных органов. Стоит отметить, что в области гражданам обеспечиваются широкие возможности для обращения в государственные органы за защитой своих прав и законных интересов. С начала 2012 года к руководству облисполкома обратились 386 граждан и представителей юридических лиц на 82 личных приемах, 392 гражданина – в ходе 23 прямых телефонных линий. Положительные решения приняты по 385 обоснованным письменным и устным обращениям граждан, трем административным жалобам, удовлетворены 170 жалоб, или каждая вторая поступившая на телефон "горячей линии". Облисполкомом выдано 69 предписаний о надлежащем решении вопросов, изложенных в обращениях граждан. На контроле в облисполкоме в настоящее время находится 129 наиболее острых социально значимых вопросов по обращениям граждан, требующих своего решения в 2013 году.

Новости рубрики Регионы
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.4849 BYN 2.47 BYN 2.483 BYN
USD
2.0077 BYN 2 BYN 2.005 BYN
RUB
3.2908 BYN 3.265 BYN 3.295 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Гашение марки к 100-летию БЕЛТА состоялось в Минске

Инфографика

Основные социально-экономические показатели Беларуси в январе-марте Январь-март 2018 года к январю-марту 2017 года: ВВП - 105,1%, выпуск продукции промышленности* - 109,4%, выпуск продукции сельского хозяйства - 101,9%.
Круглый стол Андрей Ромашко,
Инесса Лемак,
Сергей Красуцкий,
Дмитрий Улога,
Марина Попова
13 марта Культура общежития. Как бороться с соседями-дебоширами?
Круглый стол Евгения Красуцкая,
Геннадий Каленов,
Владимир Устинович
24 января Быть собственником – стать хозяином. Круглый стол газеты "7 дней"
Круглый стол Лариса Бельская,
Наталья Хвир,
Ольга Попко,
Владимир Прокопцов,
Роман Мотульский,
Алексей Батюков
17 января Возвращение историко-культурных ценностей Беларуси: реалии и планы
Круглый стол Элла Селицкая,
Дмитрий Семенкевич,
Петр Арушаньянц,
Андрей Матюшенко,
Виолетта Брезовская,
Вадим Ипатов,
Жанна Тарасевич
28 ноября Революционные новации: что изменят документы по развитию предпринимательства?
Круглый стол Марина Толстик,
Руслан Михалевич,
Игорь Капач,
Татьяна Слиж,
Светлана Костян,
Снежана Дубенок,
Дмитрий Плашков,
Виталий Волчетский,
Кирилл Антонов,
Нина Кульбеда
22 ноября Мегаполисы в долгу перед природой. Круглый стол газеты "7 дней"