Мобильная версия
Спецпроект
ГОСОРГАНЫ
Последние новости
ФОТО: Минск готовится к Дню города
17:25 Заголовки новостей
Все новости

Прямые телефонные линии помогают руководителю расставить приоритеты - Александр Позняк

Регионы 23.02.2016 | 20:38
Александр Позняк
Александр Позняк

23 февраля, Витебск /Алена Тихонова - БЕЛТА/. Прямые телефонные линии с населением помогают руководителю расставить приоритеты в работе. Такое мнение высказал сегодня в Витебске, отвечая на вопрос корреспондента БЕЛТА, помощник Президента Беларуси - главный инспектор по Витебской области Александр Позняк после трехчасового телефонного общения с жителями региона.

"Такие телефонные линии очень нужны, потому что это прямая связь, непосредственное общение с гражданами. Прямые линии, как и личные приемы, помогают руководителю любого уровня понять, что в его работе должно быть приоритетным", - убежден Александр Позняк.

Всего на сегодняшней телефонной линии помощника Президента было принято около 30 звонков, среди проблемных вопросов превалировала тема жилищно-коммунальных услуг. "Это показатель того, что людей тема чрезвычайно волнует. Глава государства уже дал поручения разобраться в начислениях по ЖКУ. Был звонок по поводу высокой стоимости услуг общественных бань. Может быть, не так много людей этими услугами пользуется, но "банная" тема поднимается в регионе не первый раз, а значит, действительно волнует людей, и здесь надо разбираться", - сказал помощник Президента.

Кроме этого на прямой линии звучали жилищные вопросы (приватизация и арендное жилье), поднималась проблема парковок. "Приятно, что граждане пользуются возможностью прямого общения не только для того, чтобы решить личные вопросы, а рассказывают о проблемах, которые актуальны для многих. Я благодарен тем людям, которые озвучивают эти позиции", - отметил Александр Позняк.

На прямой линии помощника Президента присутствовали руководители управлений и комитетов облисполкома. "Я приятно удивлен реакцией моих коллег по государственной службе, которые уже во время прямой линии начинали решать озвученные проблемы - давали необходимые указания, и специалисты сразу же выезжали на места и начинали помогать гражданам. Если каждый из руководителей будет так относиться к решению вопросов, то количество звонков на прямые линии значительно уменьшится", - сказал главный инспектор по Витебской области.

Он также отметил, что часть звонков обусловлена недоработками местных властей. Так, жители одной из новостроек в Витебске звонят на прямые линии, потому что в доме есть проблемы с работой лифтов, не работают светильники, а в жировках за тепло выставлены суммы не по приборам учета, которые они оплатили и т.д. "Все эти проблемы будут решены, но жильцам никто об этом не сказал, у них нет информации о номерах телефонов ответственных служб, разъяснений никто не проводил. Это большой минус в работе местной власти. И я свою задачу вижу в том, чтобы помогать коллегам по госслужбе, указать им на недоработки и подтолкнуть к общению с гражданами", - отметил Александр Позняк.-0-

Новости рубрики Регионы
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
Карта погоды
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.1851 BYN 2.18 BYN 2.185 BYN
USD
1.9605 BYN 1.955 BYN 1.96 BYN
RUB
3.0058 BYN 2.99 BYN 3.01 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Первый звонок прозвенел в гимназии № 32 в Минске

Инфографика

Белорусская школа в 2016/2017 учебном году 110 тыс. первоклассников сядут за парты в новом учебном году.
Круглый стол Антон Кунцевич,
Денис Игнатенко,
Александр Ткачев,
Ольга Сущеня
30 августа Электронные счета-фактуры: от бумаги к "цифре" без ошибок и лишних затрат
Круглый стол Раиса Сидоренко,
Ирина Каржова,
Сергей Важник,
Валентина Гинчук,
Светлана Колбышева,
Андрей Монастырный,
Валентина Шарапова,
Ирина Васильева
7 июля Направления развития общего среднего образования в Беларуси
Круглый стол Сергей Кислухин,
Татьяна Разживина,
Ольга Тараканова,
Александр Кижук,
Александр Денисов,
Наталья Липская,
Аудриус Микшис,
Дарья Лысковец
28 июня Особенности регулирования рынка безалкогольных напитков в Беларуси
Круглый стол Иван Троцкий,
Александр Цвень,
Стюарт Томпсон,
Альгирдас Чибурис,
Наталья Барановская,
Алеся Чубукова
1 июня Шотландский букет под белорусской пробкой. Как реальное импортозамещение позволяет сохранять валюту стране и экономить отечественным покупателям
Круглый стол Ярослав Завгородний,
Александр Хромылев,
Юрий Файков
26 апреля Настоящее и будущее белорусского хоккея