Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Прямые линии позволяют более эффективно организовать обратную связь с населением - Карпенко

Регионы 26.12.2015 | 12:56

26 декабря, Минск /Оксана Каруна - БЕЛТА/. Проведение прямых телефонных линий позволяет более эффективно организовать обратную связь с населением. Такое мнение высказал заместитель председателя Мингорисполкома Игорь Карпенко сегодня журналистам во время телефонной линии в мэрии, передает корреспондент БЕЛТА.

"Такая форма общения органов государственной власти, как прямые телефонные линии, наряду с обращениями граждан, позволяет более эффективно организовать обратную связь с населением, узнать его позицию по вопросам жизнедеятельности города", - сказал зампред горисполкома.

По его словам, эффективность прямых телефонных линий очевидна, поскольку у людей есть возможность обозначить насущные проблемы. "Понятно, что все вопросы сиюминутно не решить. Есть проблемы, которые требуют длительной, детальной проработки, определенных финансовых вложений", - заметил Игорь Карпенко. Он также напомнил, что минчане по вопросам ЖКХ могут обращаться в контакт-центр. "Наряду с прямыми телефонными линиями в Минске функционирует контакт-центр, куда можно обратиться по вопросам обустройства территорий, в том числе дворовых, и в режиме онлайн проследить за исполнением заявки", - сказал зампред горисполкома.

Сегодня в Мингорисполкоме зафиксировано 76 звонков. Во время прямой телефонной линии преобладали обращения по вопросам функционирования жилищно-коммунального хозяйства. В частности, поступили жалобы на отсутствие в жилых домах отопления, горячей воды. В этой связи Игорь Карпенко поручил соответствующим службам города проконтролировать сроки исполнения ремонтных работ в системе ЖКХ, а также обратил внимание на недопустимость отсутствия горячей воды в домах во время новогодних праздников. Минчане также задавали вопросы по темам строительства жилья, торговли, общественного питания, социальной сферы. Все заявители получат ответы от профильных служб Мингорисполкома в 15-дневный срок.-0-

Новости рубрики Регионы
...
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
Карта погоды
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.0111 BYN 2.008 BYN 2.013 BYN
USD
1.872 BYN 1.868 BYN 1.872 BYN
RUB
3.3194 BYN 3.315 BYN 3.32 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Лукашенко: Беларусь - надежная опора и друг Туркменистана в центре Европы

Инфографика

"Неделя леса - 2017" Леса в Беларуси занимают почти 40% территории - 9,5 млн га.
Круглый стол Светлана Уклейко,
Людмила Худенко,
Валентина Гинчук,
Ирина Арефьева,
Валентина Капанёва
21 февраля Качественные программы и учебники - ключ к успешному образованию
Круглый стол Ирина Наркевич,
Анжела Скуранович,
Андрей Колтович,
Александр Мороз,
Ольга Шаройко,
Константин Хрусталев
27 декабря Сфера общественного питания в Беларуси: либерализация рынка и перспективы развития
Круглый стол Александр Валиев,
Геннадий Даниленко,
Михаил Плиско,
Константин Голомидов,
Виктор Острога
19 декабря Минская региональная таможня: диалог в преддверии 95-летнего юбилея
Круглый стол Игорь Чернявский,
Инна Лавринович,
Елена Климович,
Алла Сташкевич,
Ольга Попко,
Татьяна Орлова,
Владимир Счастный
13 декабря Роль ЮНЕСКО в сохранении и продвижении национального культурного наследия Беларуси
Круглый стол Иван Троцкий,
Андриан Давидеску
12 декабря Партнерство и инновации: отечественный производитель занимает трендовую нишу на рынке, замещая импорт белорусским товаром