Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

В работе с населением не хватает тонкости на уровне службы "Одно окно" - Серков

Регионы 24.10.2015 | 14:38

24 октября, Брест /Светлана Вечорко - БЕЛТА/. В работе с населением не хватает тонкости на уровне службы "Одно окно". Такое мнение высказал корреспонденту БЕЛТА по итогам прямой телефонной линии заместитель председателя Брестского облисполкома Михаил Серков.

По мнению замгубернатора, не каждый гражданин при обращении в органы власти может правильно сформулировать суть своей проблемы. В этом на помощь ему должны прийти специалисты, работающие в службе "Одно окно". "Сложно требовать от каждого чиновника, чтобы он был суперпсихологом и уникальным специалистом-юристом. Поэтому задача в целом для райисполкомов - нацеливать специалистов на то, чтобы они глубже вникали в суть проблемы человека. То есть речь идет не о формальном подходе по отношению к людям, а о тонкой работе с населением. В большинстве своем именно этой тонкости не хватает на первоначальном этапе. Этим мы сэкономим определенное количество времени себе и людям", - высказал свою позицию Михаил Серков.

Во время сегодняшней прямой телефонной линии замглавы региона ответил на 25 обращений. Люди звонили по поводу ремонта кровли, сноса деревьев на кладбище, неработающего несколько месяцев сельского магазина, асфальтирования дороги, газификации населенного пункта. Все вопросы конкретные, их можно решать, убежден зампред. "Я бы не сказал, что есть какие-то глобальные вопросы, кроме газификации. В большинстве своем люди достаточно справедливо обращаются - там, где столкнулись с недостаточно глубоким рассмотрением вопроса на местах. Поэтому по большинству обращений, я думаю, попытаемся помочь", - резюмировал он.

На все обращения ответы заявителям будут даны в установленный законом срок.-0-

Новости рубрики Регионы
...
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
Карта погоды
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
1.9935 BYN 1.99 BYN 1.992 BYN
USD
1.8784 BYN 1.872 BYN 1.877 BYN
RUB
3.2339 BYN 3.215 BYN 3.23 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Белорусский десант: один день из жизни

Инфографика

Основные социально-экономические показатели Беларуси в январе 2017 года Январь 2017 года к январю 2016 года: ВВП - 99,5%, выпуск продукции промышленности* - 105,9%, выпуск продукции сельского хозяйства - 101,9%, инвестиции в основной капитал - 90,3%, и др
Круглый стол Светлана Уклейко,
Людмила Худенко,
Валентина Гинчук,
Валентина Капанёва,
Ирина Арефьева
21 февраля, 11:00 Качественные программы и учебники - ключ к успешному образованию
Круглый стол Ирина Наркевич,
Анжела Скуранович,
Андрей Колтович,
Александр Мороз,
Ольга Шаройко,
Константин Хрусталев
27 декабря Сфера общественного питания в Беларуси: либерализация рынка и перспективы развития
Круглый стол Александр Валиев,
Геннадий Даниленко,
Михаил Плиско,
Константин Голомидов,
Виктор Острога
19 декабря Минская региональная таможня: диалог в преддверии 95-летнего юбилея
Круглый стол Игорь Чернявский,
Инна Лавринович,
Елена Климович,
Алла Сташкевич,
Ольга Попко,
Татьяна Орлова,
Владимир Счастный
13 декабря Роль ЮНЕСКО в сохранении и продвижении национального культурного наследия Беларуси
Круглый стол Иван Троцкий,
Андриан Давидеску
12 декабря Партнерство и инновации: отечественный производитель занимает трендовую нишу на рынке, замещая импорт белорусским товаром
Пресс-конференция Елена Лихимович,
Анастасия Шаткевич,
Светлана Демешко,
Филипп Гулый
22 февраля, 11:00 В Беларусь без визы на 5 дней: что предложим туристам?
Круглый стол Светлана Уклейко,
Людмила Худенко,
Валентина Гинчук,
Валентина Капанёва,
Ирина Арефьева
21 февраля, 11:00 Качественные программы и учебники - ключ к успешному образованию
Онлайн-конференция Александр Сушко,
Олег Слепченко,
Анатолий Матвеев
10 февраля Безопасность в Сети: практика борьбы с киберпреступлениями
Онлайн-конференция Олег Эйсмонт,
Александр Ситник,
Александр Мурзич
9 февраля Прямая линия газеты "7 дней" "Современные методы лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата"
Пресс-конференция Василий Черник,
Владимир Гилеп,
Анатолий Бутевич,
Тадеуш Стружецкий,
Владимир Тележников
7 февраля Беларускі фонд культуры: 30 гадоў пошукаў, знаходак, расчараванняў