Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

В работе с населением не хватает тонкости на уровне службы "Одно окно" - Серков

Регионы 24.10.2015 | 14:38

24 октября, Брест /Светлана Вечорко - БЕЛТА/. В работе с населением не хватает тонкости на уровне службы "Одно окно". Такое мнение высказал корреспонденту БЕЛТА по итогам прямой телефонной линии заместитель председателя Брестского облисполкома Михаил Серков.

По мнению замгубернатора, не каждый гражданин при обращении в органы власти может правильно сформулировать суть своей проблемы. В этом на помощь ему должны прийти специалисты, работающие в службе "Одно окно". "Сложно требовать от каждого чиновника, чтобы он был суперпсихологом и уникальным специалистом-юристом. Поэтому задача в целом для райисполкомов - нацеливать специалистов на то, чтобы они глубже вникали в суть проблемы человека. То есть речь идет не о формальном подходе по отношению к людям, а о тонкой работе с населением. В большинстве своем именно этой тонкости не хватает на первоначальном этапе. Этим мы сэкономим определенное количество времени себе и людям", - высказал свою позицию Михаил Серков.

Во время сегодняшней прямой телефонной линии замглавы региона ответил на 25 обращений. Люди звонили по поводу ремонта кровли, сноса деревьев на кладбище, неработающего несколько месяцев сельского магазина, асфальтирования дороги, газификации населенного пункта. Все вопросы конкретные, их можно решать, убежден зампред. "Я бы не сказал, что есть какие-то глобальные вопросы, кроме газификации. В большинстве своем люди достаточно справедливо обращаются - там, где столкнулись с недостаточно глубоким рассмотрением вопроса на местах. Поэтому по большинству обращений, я думаю, попытаемся помочь", - резюмировал он.

На все обращения ответы заявителям будут даны в установленный законом срок.-0-


Новости рубрики Регионы
Çàãðóçêà...
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.4592 BYN 2.46 BYN 2.472 BYN
USD
2.0055 BYN 2 BYN 2.005 BYN
RUB
3.2428 BYN 3.25 BYN 3.27 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Лукашенко о Годе малой родины: это, скорее, трехлетка и только старт

Инфографика

Республиканский субботник 21 апреля около 3 млн белорусов вышли на республиканский субботник. На какие цели расходуются средства, заработанные таким образом.
Круглый стол Андрей Ромашко,
Инесса Лемак,
Сергей Красуцкий,
Дмитрий Улога,
Марина Попова
13 марта Культура общежития. Как бороться с соседями-дебоширами?
Круглый стол Евгения Красуцкая,
Геннадий Каленов,
Владимир Устинович
24 января Быть собственником – стать хозяином. Круглый стол газеты "7 дней"
Круглый стол Лариса Бельская,
Наталья Хвир,
Ольга Попко,
Владимир Прокопцов,
Роман Мотульский,
Алексей Батюков
17 января Возвращение историко-культурных ценностей Беларуси: реалии и планы
Круглый стол Элла Селицкая,
Дмитрий Семенкевич,
Петр Арушаньянц,
Андрей Матюшенко,
Виолетта Брезовская,
Вадим Ипатов,
Жанна Тарасевич
28 ноября Революционные новации: что изменят документы по развитию предпринимательства?
Круглый стол Марина Толстик,
Руслан Михалевич,
Игорь Капач,
Татьяна Слиж,
Светлана Костян,
Снежана Дубенок,
Дмитрий Плашков,
Виталий Волчетский,
Кирилл Антонов,
Нина Кульбеда
22 ноября Мегаполисы в долгу перед природой. Круглый стол газеты "7 дней"