23 марта, Витебск /Алена Тихонова - БЕЛТА/. В Витебской области число обращений граждан в органы власти за 2 года снизилось на 16%, коллективных - почти на треть. Об этом сообщил управляющий делами облисполкома Александр Сысоев на сегодняшнем заседании Витебского областного исполнительного комитета, передает корреспондент БЕЛТА.
Говоря об итогах работы органов местного управления области с обращениями граждан и юридических лиц, Александр Сысоев отметил, что за 2016 год в местные исполнительные и распорядительные органы поступило 18,9 тыс. обращений граждан. "За последние 2 года отмечено снижение количества обращений на 16%. Число коллективных обращений (30 и более заявителей) с 2014 года уменьшилось на 31%. Основные темы таких обращений - это вопросы ЖКХ, содержания дорог, реорганизации промышленного комплекса, - сказал управделами облисполкома. - Большинство обращений поступает в письменной форме. Но с каждым годом все более популярным становится и способ электронного общения. В 2016 году количество таких обращений увеличилось до 24%".Анализ обращений непосредственно в структурные подразделения облисполкома показал, что чаще всего граждане обращаются в УВД, управления ЖКХ и здравоохранения, комитет по труду, занятости и соцзащите, комитет по архитектуре и строительству, главное управление юстиции. Актуальны в том числе вопросы землепользования и землеустройства, транспорта и коммуникаций, АПК. Чаще других (в расчете на 10 тыс. населения) в облисполком обращались жители Толочинского, Витебского, Сенненского районов, а также областного центра.
"Увеличилось количество обращений по следующим направлениям - оплата коммунальных услуг, отопление и горячее водоснабжение, охрана окружающей среды, нарушение норм и правил застройки, выделение льготных кредитных ресурсов, деятельность садоводческих товариществ, деятельность учреждений образования и др.", - констатировал Александр Сысоев.-0-