Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

В Витебской области усилят спрос с чиновников за работу с обращениями граждан

Регионы 26.09.2015 | 14:47

26 сентября, Витебск /Алена Тихонова - БЕЛТА/. В Витебской области чиновников будут привлекать к административной ответственности за недобросовестную работу с обращениями граждан. Об этом сегодня сообщил корреспонденту БЕЛТА председатель Витебского облисполкома Николай Шерстнев, подводя итоги прямой телефонной линии с населением региона.

Руководитель области отметил, что в основном на прямых линиях звучат схожие проблемы. "Подавляющее большинство из них - вопросы сферы ЖКХ. Буквально все проблемы могли бы решаться без участия облисполкома. Но почему-то так не происходит, и те звенья, которые должны непосредственно решать вопросы заявителей, недорабатывают. Поэтому мы определились, что возьмем на контроль каждый вопрос, и если будут выявлены факты, что специалисты дали неверный ответ, не разобрались до конца или не решили вопрос, хоть это было в их силах, - будем привлекать к административной ответственности. Другого не дано. Потому что есть звонки, когда заявители рассказывают, что уже обращались на прямую линию, после чего приезжали специалисты, но простой вопрос остался нерешенным. Это недопустимо", - убежден Николай Шерстнев.

Давая общую характеристику сегодняшней прямой линии, Николай Шерстнев подчеркнул, что каких-либо острых или серьезных проблем жители региона не поднимали. Граждан интересуют перспективы развития населенных пунктов, актуальными остаются вопросы строительства дорог, асфальтирования улиц, капитального ремонта жилых домов (в основном в Витебске). "Звонков меньше не становится. А это говорит о том, что граждане знают, если они дозвонятся, то вопрос возьмут на контроль, и будут приниматься меры к его решению, - сказал губернатор. - Мы прилагаем максимум усилий, чтобы снять проблемы, и в основной массе вопросы граждан решаются".

Сегодня на прямой телефонной линии с председателем облисполкома принято более 30 звонков. Николай Шерстнев детально вникал в проблемы граждан, при необходимости подключал к разговору председателей райисполкомов (они работали на местах в режиме видео-конференц-связи), а также руководителей подразделений облисполкома, которые непосредственно присутствовали на прямой линии. По каждому звонку даны поручения ответственным службам объективно разобраться с проблемой и найти приемлемое решение.-0-


Новости рубрики Регионы
Çàãðóçêà...
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.3176 BYN 2.312 BYN 2.32 BYN
USD
1.996 BYN 1.994 BYN 2 BYN
RUB
3.1527 BYN 3.14 BYN 3.16 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Репетиция парада МЧС в Минске

Инфографика

"Безлимитище" для гостей Беларуси" Выгодные условия тарифного плана "Безлимитище" стали доступны не только жителям Беларуси. Пользоваться популярным у абонентов МТС тарифом теперь смогут и иностранные гости.