Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Более 60% обращений в Белорусское общество защиты потребителей касается качества услуг

Общество 08.11.2010 | 15:39
8 ноября, Минск /Елена Демешкевич - БЕЛТА/. В ОО "Белорусское общество защиты потребителей" и его организационные структуры в текущем году за помощью обратились около 15 тыс. человек. Об этом сообщила сегодня журналистам председатель общественного объединения Анна Суша, передает корреспондент БЕЛТА. Более 60% обращений касается качества услуг. "Потребители научились приобретать товары, но не научились в должной мере приобретать услуги", - отметила Анна Суша. На первом месте по числу претензий - жилищно-коммунальные услуги, туристические, а также строительные услуги (ремонт, замена дверей и окон). По словам председателя Белорусского общества защиты потребителей, по-прежнему много претензий вызывает работа интернет-магазинов. "Эта проблема остается неизменной. Связана она и с тем, что, когда привозят заказанный товар, потребители не проверяют, как он работает, не берут документ, подтверждающий факт оплаты", - рассказала она. Лучший способ обезопасить себя от приобретения некачественных товаров, считает Анна Саша, - не совершать спонтанных, необдуманных покупок. Важно также уточнить, как долго интернет-продавец присутствует на рынке, и обязательно требовать чек, гарантийный талон и другие документы. В 2009 году Белорусским обществом защиты потребителей и его организационными структурами было заявлено 1280 претензий и подано 542 иска.
Присоединяйтесь к нашему каналу telegramm.png и сообществу viber.png

Новости рубрики Общество
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.45 BYN 2.441 BYN 2.455 BYN
USD
2.0788 BYN 2.078 BYN 2.09 BYN
RUB
3.1389 BYN 3.12 BYN 3.138 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

День без автомобиля прошел в Минске

Инфографика

Торгово-экономическое сотрудничество Беларуси и России Беларусь сохраняет лидирующие позиции среди торговых партнеров России в СНГ. В свою очередь Россия традиционно остается основным торговым партнером Беларуси.
Круглый стол Игорь Старовойтов,
Виталий Шилов,
Анатолий Дашко,
Елена Манкевич,
Нина Наумович
12 сентября Что и почему нужно менять в Трудовом кодексе
Круглый стол Ольга Маршалко,
Дмитрий Шевцов,
Дмитрий Чередниченко,
Валерия Сокольчик,
Наталья Поляк,
Дмитрий Гаврукович
30 августа Медицинская этика. Теория и практика
Круглый стол Виталий Грицевич,
Филипп Гулый,
Юлия Куцер,
Людмила Кулак
17 августа Какие реформы нужны туристической отрасли
Круглый стол Геннадий Давыдько,
Александр Коваленя,
Вячеслав Данилович,
Вадим Лакиза,
Владимир Мельник,
Константин Баландин,
Валентин Стариченок
14 августа История белорусской государственности. Концепция Института истории НАН Беларуси
Круглый стол Александр Горваль,
Дмитрий Гуриненко,
Александр Авраменко,
Виктор Агеев
13 июня Жилье для многодетных и нуждающихся: как решается вопрос?