Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
ФОТО: В Гродно идет подсчет голосов
Вчера 22:08 Заголовки новостей
Все новости

Работа с обращениями граждан в Беларуси будет усовершенствована

Общество 08.07.2011 | 14:48
8 июля, Минск /Надежда Радивон - БЕЛТА/. Работа с обращениями граждан в Беларуси будет усовершенствована. Об этом сообщил сегодня председатель Палаты представителей Национального собрания Владимир Андрейченко в ходе прямой телефонной линии с жителями Минской области, передает корреспондент БЕЛТА. Советом Республики одобрен и направлен на рассмотрение Президента законопроект об обращениях граждан и юридических лиц. Документ предусматривает ряд новшеств. Так, на письменные обращения, которые поступают в государственные органы, организации должны ответить на том языке, на котором поступили обращения. Недопустимы неконкретные ответы. Ответы должны содержать ссылки на законодательные акты, объяснять, почему принято то или иное решение, опровергать или поддерживать доводы заявителя. Коллективные обращения, под которыми поставили подпись более 30 человек, будут рассматриваться с выездом на место, если иное не исходит из обращения. Согласно законопроекту, не подлежат рассмотрению повторные обращения, которые уже рассматривались и на них даны ответы. Не секрет, что некоторые злоупотребляют своими правами и становятся "профессиональными жалобщиками". Законодательный акт вводит понятие "электронное обращение". В нем закреплено требование о том, чтобы госчиновники в обязательном порядке рассматривали электронные обращения, поступающие на официальные сайты госорганизаций, в те же сроки, как и письменные обращения. Руководитель обязан отреагировать на такие обращения. Еще одно нововведение - норма о праве должностных лиц вести аудио-, видеозапись, фотосъемку во время личного приема, если заявителя заранее уведомили о фиксации разговора. Также законодательством установлена ответственность организаций, руководителей за нарушение сроков, некачественное рассмотрение обращений. Будут отвечать перед законом и граждане, если в их обращениях содержится клевета, оскорбление и др. Владимир Андрейченко подчеркнул, что разработка этого документа актуальна, эти изменения подсказывает время и практика. Новый законопроект направлен на комплексное и системное регулирование порядка реализации гражданами и юридическими лицами права на обращение в госорганы и иные организации. В документе предусмотрен порядок проведения личного приема граждан, их представителей и представителей юридических лиц. Он регламентирует права и обязанности заявителей, а также обязанности организаций и индивидуальных предпринимателей.

Новости рубрики Общество
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.4557 BYN 2.45 BYN 2.459 BYN
USD
1.96 BYN 1.958 BYN 1.964 BYN
RUB
3.4788 BYN 3.461 BYN 3.484 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Лукашенко: белорусские миротворцы готовы стать между конфликтующими сторонами в Украине при договоренности между Порошенко и Путиным

Инфографика

Сахарная отрасль Беларуси Валовой сбор сахарной свеклы в 2017 году: Брестская область - 914 тыс. т (урожайность - 441 ц/га); Гродненская - 1 807,3 тыс. т (531 ц/га).
Круглый стол Евгения Красуцкая,
Геннадий Каленов,
Владимир Устинович
24 января Быть собственником – стать хозяином. Круглый стол газеты "7 дней"
Круглый стол Лариса Бельская,
Наталья Хвир,
Ольга Попко,
Владимир Прокопцов,
Роман Мотульский,
Алексей Батюков
17 января Возвращение историко-культурных ценностей Беларуси: реалии и планы
Круглый стол Элла Селицкая,
Дмитрий Семенкевич,
Петр Арушаньянц,
Андрей Матюшенко,
Виолетта Брезовская,
Вадим Ипатов,
Жанна Тарасевич
28 ноября Революционные новации: что изменят документы по развитию предпринимательства?
Круглый стол Марина Толстик,
Руслан Михалевич,
Игорь Капач,
Татьяна Слиж,
Светлана Костян,
Снежана Дубенок,
Дмитрий Плашков,
Виталий Волчетский,
Кирилл Антонов,
Нина Кульбеда
22 ноября Мегаполисы в долгу перед природой. Круглый стол газеты "7 дней"
Круглый стол Вадим Гигин,
Виталий Мисевец,
Тамара Вятская,
Яков Алексейчик,
Дмитрий Шамко
1 ноября Революция 1917 года: взгляд через столетие. Круглый стол газеты "7 дней"