Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Работа с обращениями граждан в Беларуси будет усовершенствована

Общество 08.07.2011 | 14:48
8 июля, Минск /Надежда Радивон - БЕЛТА/. Работа с обращениями граждан в Беларуси будет усовершенствована. Об этом сообщил сегодня председатель Палаты представителей Национального собрания Владимир Андрейченко в ходе прямой телефонной линии с жителями Минской области, передает корреспондент БЕЛТА. Советом Республики одобрен и направлен на рассмотрение Президента законопроект об обращениях граждан и юридических лиц. Документ предусматривает ряд новшеств. Так, на письменные обращения, которые поступают в государственные органы, организации должны ответить на том языке, на котором поступили обращения. Недопустимы неконкретные ответы. Ответы должны содержать ссылки на законодательные акты, объяснять, почему принято то или иное решение, опровергать или поддерживать доводы заявителя. Коллективные обращения, под которыми поставили подпись более 30 человек, будут рассматриваться с выездом на место, если иное не исходит из обращения. Согласно законопроекту, не подлежат рассмотрению повторные обращения, которые уже рассматривались и на них даны ответы. Не секрет, что некоторые злоупотребляют своими правами и становятся "профессиональными жалобщиками". Законодательный акт вводит понятие "электронное обращение". В нем закреплено требование о том, чтобы госчиновники в обязательном порядке рассматривали электронные обращения, поступающие на официальные сайты госорганизаций, в те же сроки, как и письменные обращения. Руководитель обязан отреагировать на такие обращения. Еще одно нововведение - норма о праве должностных лиц вести аудио-, видеозапись, фотосъемку во время личного приема, если заявителя заранее уведомили о фиксации разговора. Также законодательством установлена ответственность организаций, руководителей за нарушение сроков, некачественное рассмотрение обращений. Будут отвечать перед законом и граждане, если в их обращениях содержится клевета, оскорбление и др. Владимир Андрейченко подчеркнул, что разработка этого документа актуальна, эти изменения подсказывает время и практика. Новый законопроект направлен на комплексное и системное регулирование порядка реализации гражданами и юридическими лицами права на обращение в госорганы и иные организации. В документе предусмотрен порядок проведения личного приема граждан, их представителей и представителей юридических лиц. Он регламентирует права и обязанности заявителей, а также обязанности организаций и индивидуальных предпринимателей.
Новости рубрики Общество
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
Карта погоды
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
1.9952 BYN 1.991 BYN 1.997 BYN
USD
1.8731 BYN 1.872 BYN 1.879 BYN
RUB
3.2497 BYN 3.23 BYN 3.244 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Новая батарея ЗРК "Тор-М2" успешно прошла испытания на Полесье

Инфографика

Традиции празднования Масленицы Масленица - древний славянский праздник, напоминающий карнавал. В народном календаре нет конкретной даты. Праздник начинается ровно за восемь недель до Пасхи, в этом году 20 февраля, и продолжается неделю.
Круглый стол Ирина Наркевич,
Анжела Скуранович,
Андрей Колтович,
Александр Мороз,
Ольга Шаройко,
Константин Хрусталев
27 декабря Сфера общественного питания в Беларуси: либерализация рынка и перспективы развития
Круглый стол Александр Валиев,
Геннадий Даниленко,
Михаил Плиско,
Константин Голомидов,
Виктор Острога
19 декабря Минская региональная таможня: диалог в преддверии 95-летнего юбилея
Круглый стол Игорь Чернявский,
Инна Лавринович,
Елена Климович,
Алла Сташкевич,
Ольга Попко,
Татьяна Орлова,
Владимир Счастный
13 декабря Роль ЮНЕСКО в сохранении и продвижении национального культурного наследия Беларуси
Круглый стол Иван Троцкий,
Андриан Давидеску
12 декабря Партнерство и инновации: отечественный производитель занимает трендовую нишу на рынке, замещая импорт белорусским товаром
Круглый стол Игорь Чернявский,
Ольга Верамей,
Александр Акентьев,
Армен Сардаров,
Вадим Глинник,
Иван Сацукевич
8 ноября Будущее старых кварталов Минска на примере Осмоловки: сохранить или...?