Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Работа с обращениями граждан в Беларуси будет усовершенствована

Общество 08.07.2011 | 14:48
8 июля, Минск /Надежда Радивон - БЕЛТА/. Работа с обращениями граждан в Беларуси будет усовершенствована. Об этом сообщил сегодня председатель Палаты представителей Национального собрания Владимир Андрейченко в ходе прямой телефонной линии с жителями Минской области, передает корреспондент БЕЛТА. Советом Республики одобрен и направлен на рассмотрение Президента законопроект об обращениях граждан и юридических лиц. Документ предусматривает ряд новшеств. Так, на письменные обращения, которые поступают в государственные органы, организации должны ответить на том языке, на котором поступили обращения. Недопустимы неконкретные ответы. Ответы должны содержать ссылки на законодательные акты, объяснять, почему принято то или иное решение, опровергать или поддерживать доводы заявителя. Коллективные обращения, под которыми поставили подпись более 30 человек, будут рассматриваться с выездом на место, если иное не исходит из обращения. Согласно законопроекту, не подлежат рассмотрению повторные обращения, которые уже рассматривались и на них даны ответы. Не секрет, что некоторые злоупотребляют своими правами и становятся "профессиональными жалобщиками". Законодательный акт вводит понятие "электронное обращение". В нем закреплено требование о том, чтобы госчиновники в обязательном порядке рассматривали электронные обращения, поступающие на официальные сайты госорганизаций, в те же сроки, как и письменные обращения. Руководитель обязан отреагировать на такие обращения. Еще одно нововведение - норма о праве должностных лиц вести аудио-, видеозапись, фотосъемку во время личного приема, если заявителя заранее уведомили о фиксации разговора. Также законодательством установлена ответственность организаций, руководителей за нарушение сроков, некачественное рассмотрение обращений. Будут отвечать перед законом и граждане, если в их обращениях содержится клевета, оскорбление и др. Владимир Андрейченко подчеркнул, что разработка этого документа актуальна, эти изменения подсказывает время и практика. Новый законопроект направлен на комплексное и системное регулирование порядка реализации гражданами и юридическими лицами права на обращение в госорганы и иные организации. В документе предусмотрен порядок проведения личного приема граждан, их представителей и представителей юридических лиц. Он регламентирует права и обязанности заявителей, а также обязанности организаций и индивидуальных предпринимателей.

Новости рубрики Общество
Топ-новости
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.3553 BYN 2.353 BYN 2.359 BYN
USD
2.0031 BYN 2.003 BYN 2.007 BYN
RUB
3.3939 BYN 3.395 BYN 3.39 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Лукашенко: власть должна проникнуться чувством, что каждый человек должен иметь возможность работать

Инфографика

Как менялись ставки по кредитам для физических лиц В 2017 году политика Национального банка позволила повысить ценовую доступность кредитных ресурсов.
Круглый стол Вадим Гигин,
Виталий Мисевец,
Тамара Вятская,
Яков Алексейчик,
Дмитрий Шамко
1 ноября Революция 1917 года: взгляд через столетие. Круглый стол газеты "7 дней"
Круглый стол Наталья Хвир,
Светлана Краюшкина,
Ольга Верамей,
Александр Акентьев,
Валентин Вашкевич,
Денис Кобрусев,
Татьяна Петрова
13 октября Градостроительная политика в Минске: развитие городских территорий и будущее старых кварталов
Круглый стол Василий Ядловский,
Александр Шпак,
Зенон Ловкис,
Дмитрий Лужинский,
Михаил Ковалев
11 августа АПК в системе экономики Республики Беларусь: роль и тенденции развития
Круглый стол Валентина Гинчук,
Ольга Зеленко,
Ирина Каржова,
Ольга Проскалович,
Ирина Арефьева
2 августа В новый учебный год - с новыми программами и учебниками
Круглый стол Наталья Хвир,
Вадим Писаревич,
Алла Сташкевич,
Елена Боганева,
Янина Борисевич
27 июля Роль ЮНЕСКО в сохранении и продвижении нематериального культурного наследия Беларуси