Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Популярность портала "Мой Горад" растет среди минчан

Технологии 04.06.2016 | 16:43

4 июня, Минск /Корр. БЕЛТА/. Более 12 тыс. минчан зарегистрировались на портале "Мой Горад", сообщили корреспонденту БЕЛТА в Центре информационных технологий Мингорисполкома.

Также растет количество поступивших запросов. Их число составляет уже более 15,6 тыс., решено - свыше 11,4 тыс. Больше других минчан волнуют вопросы благоустройства территорий (около 33% от числа всех зарегистрированных обращений), ремонта дорог и тротуаров (около 24%), санитарного содержания мест общего пользования (около 14%).

В Центре информационных технологий также рассказали, что в Минске завершен перевод всех семизначных номеров телефонов служб жилищно-коммунального хозяйства на единый короткий номер контакт-центра ЖКХ 115, который начал работу 1 ноября прошлого года.

В структуре контакт-центра два отдела - информационно-сервисного обслуживания (его сотрудники принимают вызов, размещают заявку в автоматизированной системе, а также консультируют население по вопросам жилищно-коммунального хозяйства) и единой диспетчерской службы (обеспечивает координацию, мониторинг и контроль выполнения заявок).

Чтобы оправить запрос на портал "Мой Горад" 115.бел единой диспетчерской службы ЖКХ необходимо зарегистрироваться на сайте, в сообщении указать адрес и характер проблемы согласно классификатору, прикрепить фотографию. После модерации запросы населения направляются в подразделения Мингорисполкома или городским службам для выполнения. При этом на портале можно отслеживать статус обработки опубликованного запроса, а также анализировать результаты работы в формате "было" и "стало".-0-


Новости рубрики Технологии
Çàãðóçêà...
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.4702 BYN 2.46 BYN 2.472 BYN
USD
2.0035 BYN 2 BYN 2.005 BYN
RUB
3.2694 BYN 3.25 BYN 3.27 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Беларусь поможет Молдове с подготовкой инженеров для предприятий

Инфографика

Кубок Федерации: Беларусь - Словакия 21-22 апреля 2018 года - Минск, "Чижовка-Арена". Чемпионат мира по теннису среди женских команд - плей-офф мировой группы.
Круглый стол Андрей Ромашко,
Инесса Лемак,
Сергей Красуцкий,
Дмитрий Улога,
Марина Попова
13 марта Культура общежития. Как бороться с соседями-дебоширами?
Круглый стол Евгения Красуцкая,
Геннадий Каленов,
Владимир Устинович
24 января Быть собственником – стать хозяином. Круглый стол газеты "7 дней"
Круглый стол Лариса Бельская,
Наталья Хвир,
Ольга Попко,
Владимир Прокопцов,
Роман Мотульский,
Алексей Батюков
17 января Возвращение историко-культурных ценностей Беларуси: реалии и планы
Круглый стол Элла Селицкая,
Дмитрий Семенкевич,
Петр Арушаньянц,
Андрей Матюшенко,
Виолетта Брезовская,
Вадим Ипатов,
Жанна Тарасевич
28 ноября Революционные новации: что изменят документы по развитию предпринимательства?
Круглый стол Марина Толстик,
Руслан Михалевич,
Игорь Капач,
Татьяна Слиж,
Светлана Костян,
Снежана Дубенок,
Дмитрий Плашков,
Виталий Волчетский,
Кирилл Антонов,
Нина Кульбеда
22 ноября Мегаполисы в долгу перед природой. Круглый стол газеты "7 дней"