Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Популярность портала "Мой Горад" растет среди минчан

Технологии 04.06.2016 | 16:43

4 июня, Минск /Корр. БЕЛТА/. Более 12 тыс. минчан зарегистрировались на портале "Мой Горад", сообщили корреспонденту БЕЛТА в Центре информационных технологий Мингорисполкома.

Также растет количество поступивших запросов. Их число составляет уже более 15,6 тыс., решено - свыше 11,4 тыс. Больше других минчан волнуют вопросы благоустройства территорий (около 33% от числа всех зарегистрированных обращений), ремонта дорог и тротуаров (около 24%), санитарного содержания мест общего пользования (около 14%).

В Центре информационных технологий также рассказали, что в Минске завершен перевод всех семизначных номеров телефонов служб жилищно-коммунального хозяйства на единый короткий номер контакт-центра ЖКХ 115, который начал работу 1 ноября прошлого года.

В структуре контакт-центра два отдела - информационно-сервисного обслуживания (его сотрудники принимают вызов, размещают заявку в автоматизированной системе, а также консультируют население по вопросам жилищно-коммунального хозяйства) и единой диспетчерской службы (обеспечивает координацию, мониторинг и контроль выполнения заявок).

Чтобы оправить запрос на портал "Мой Горад" 115.бел единой диспетчерской службы ЖКХ необходимо зарегистрироваться на сайте, в сообщении указать адрес и характер проблемы согласно классификатору, прикрепить фотографию. После модерации запросы населения направляются в подразделения Мингорисполкома или городским службам для выполнения. При этом на портале можно отслеживать статус обработки опубликованного запроса, а также анализировать результаты работы в формате "было" и "стало".-0-

Новости рубрики Технологии
...
Топ-новости
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
Карта погоды
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.1556 BYN 2.152 BYN 2.158 BYN
USD
1.9309 BYN 1.927 BYN 1.93 BYN
RUB
3.2097 BYN 3.211 BYN 3.22 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Реконструкция обороны Брестской крепости 2017

Инфографика

Центрально-Европейская инициатива ЦЕИ основана в 1989 году как региональный форум для политического, экономического и культурного сотрудничества в Центральной и Восточной Европе.
Круглый стол Вячеслав Дурнов,
Сергей Репкин,
Вадим Девятовский,
Наталья Шоломицкая
20 июня Белорусский спорт: как добиться высоких результатов на международных стартах и воспитать новых звезд
Круглый стол Людмила Реутская,
Виктор Шеин,
Елена Вальковская,
Сергей Шакутин,
Иван Козырев,
Олег Стома,
Вячеслав Гнитий
19 июня Лекарственный рынок Беларуси: качество, доступность, конкуренция
Круглый стол Игорь Могилевич,
Александр Раков,
Андрей Плешкун,
Алексей Красинский,
Наталья Новикова
14 апреля Новая стратегия развития финансового рынка: что изменится до 2020 года
Круглый стол Светлана Уклейко,
Людмила Худенко,
Валентина Гинчук,
Ирина Арефьева,
Валентина Капанёва
21 февраля Качественные программы и учебники - ключ к успешному образованию
Круглый стол Ирина Наркевич,
Анжела Скуранович,
Андрей Колтович,
Александр Мороз,
Ольга Шаройко,
Константин Хрусталев
27 декабря Сфера общественного питания в Беларуси: либерализация рынка и перспективы развития