Кабмин Азербайджана принял решение об утверждении "Правил организации деятельности call-центров в государственных органах". Об этом говорится в распространенном 4 марта сообщении Кабмина, информирует агентство .
Сall-центры создаются в целях обеспечения законности в деятельности государственного органа, пресечения случаев злоупотребления, объективного рассмотрения обращений граждан с дальнейшим анализом ситуации для совершенствования деятельности госоргана.
Согласно Правилам, за рассмотрение жалоб ответственен руководитель соответствующей структурной единицы.
Сall-центры будут работать без перерыва (24/7).-0-
- размещаются материалы рекламно-информационного характера.