Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Работа с обращениями граждан по проблемам ЖКХ должна строиться на системной основе - Шерстнев

Регионы 22.12.2018 | 15:24
Николай Шерстнев. Фото из архива
Николай Шерстнев. Фото из архива

22 декабря, Витебск /Корр. БЕЛТА/. Работа с обращениями граждан по проблемам жилищно-коммунального хозяйства должна строиться на системной основе. Об этом заявил сегодня председатель Витебского облисполкома Николай Шерстнев в ходе прямой телефонной линии с жителями области, передает корреспондент БЕЛТА.

Половина поступивших звонков касались проведения капитальных ремонтов жилья и устранения коммунальных проблем граждан, поднимались вопросы уборки мест общего пользования в многоквартирных домах. Жители Витебска и Орши пожаловались на то, что в гололед не посыпаются песком пешеходные дорожки, из-за чего люди травмируются. "Зачастую жители требуют соблюдения элементарного порядка, отсутствие которого приводит к таким печальным последствиям. По всем обращениям жилищно-коммунальной тематики надо наладить системную работу: после поступления звонка помимо устранения проблемы необходимо проконтролировать результаты, а если подтверждаются факты неадекватного реагирования со стороны специалистов на обращения людей, то виновных привлекать к ответственности", - потребовал Николай Шерстнев.

Кроме того, необходимо улучшить работу организаций ЖКХ по информированию населения, что может снять часть звонков на прямые линии. Например, за помощью в решении проблемы обеспечения водой обратилась к главе области пожилая жительница деревни Коптевичи Чашникского района. В населенном пункте на 50 дворов, расположенном в 3 км от райцентра, всего две колонки, фактически половина жителей так или иначе сталкивается с проблемой отсутствия воды. Первый заместитель председателя Чашникского райисполкома пояснил, что проект по организации водоснабжения деревни будет реализован в первом квартале 2019 года, уже проложена водопроводная сеть, есть новая скважина и появится станция обезжелезивания.

Несколько обращений по жилищным вопросам потребуют дополнительного изучения. Так, ветеринарный врач из ОАО "Полоцкий райагросервис" просила содействия в урегулировании вопроса приватизации служебного жилья, предоставленного ей при приеме на работу в 2012 году. Женщина вложила средства в ремонт и приведение в порядок дома, готова сделать всю необходимую документацию на жилое строение. Однако после смены руководства ОАО отказывает в приватизации жилья. "Нередко руководители отказывают в таких ситуациях людям безосновательно, памятуя о том, что человек, получив жилье, может уволиться", - отметил Николай Шерстнев и поручил главе Полоцкого райисполкома еще раз вникнуть в ситуацию и помочь обратившемуся специалисту.

Всего на прямую линию поступило 20 звонков граждан, в основном из областного центра, а также из Витебского, Оршанского, Чашникского, Сенненского и Шумилинского районов.

Как сообщила начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Витебского облисполкома Илона Шульга, по итогам предыдущей прямой линии председателя облисполкома из 24 поручений выполнены 20, оставшиеся касаются вопросов капитального характера и находятся на контроле. Два должностных лица привлечены к дисциплинарной ответственности. Кроме того, благодарственные письма за помощь в решении проблем граждан направлены 4 руководителям предприятий и организаций региона.-0-

Присоединяйтесь к нашему каналу telegramm.png и сообществу viber.png

Новости рубрики Регионы
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.4471 BYN 2.447 BYN 2.45 BYN
USD
2.1556 BYN 2.155 BYN 2.158 BYN
RUB
3.2401 BYN 3.235 BYN 3.245 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Соревнования по биатлону "Снежный снайпер" в Минске

Инфографика

Минский метрополитен в 2018 году Услугами метро в 2018 году воспользовались около 283,4 млн человек, в том числе: на Московской линии - около 163,4 млн, на Автозаводской - около 120 млн.
Пресс-конференция Сергей Вязович,
Александр Василевский,
Алексей Вишневский,
Григорий Пацкевич,
Геннадий Скитов
23 января, 11:00 "МАЗ-СПОРТавто": по следам "Дакара-2019"
Пресс-конференция Кирилл Глущенко,
Елена Моргунова,
Ирина Ненартович,
Людмила Скорина,
Алла Бондарук
22 января Требования к качеству и маркировке пищевой продукции: новации в технических регламентах ЕАЭС
Пресс-конференция Наталия Павлюченко,
Владимир Климченко,
Нина Грабар
17 января Указ №500: новации в государственном социальном страховании для ИП и самозанятых граждан
Пресс-конференция Марина Малаева,
Юрий Кукашук,
Игорь Кушнеревич
15 января О совершенствовании системы жилищно-коммунального хозяйства города Минска
Пресс-конференция Михаил Талабаев,
Андрей Бабкин,
Андрей Ярошевич,
Сергей Тишук,
Юлия Гончарова
9 января Осторожно: тюбинги! Профилактика зимнего травматизма
Пресс-конференция Сергей Вязович,
Александр Василевский,
Алексей Вишневский,
Григорий Пацкевич,
Геннадий Скитов
23 января, 11:00 "МАЗ-СПОРТавто": по следам "Дакара-2019"
Пресс-конференция Кирилл Глущенко,
Елена Моргунова,
Ирина Ненартович,
Людмила Скорина,
Алла Бондарук
22 января Требования к качеству и маркировке пищевой продукции: новации в технических регламентах ЕАЭС
Пресс-конференция Наталия Павлюченко,
Владимир Климченко,
Нина Грабар
17 января Указ №500: новации в государственном социальном страховании для ИП и самозанятых граждан
Пресс-конференция Марина Малаева,
Юрий Кукашук,
Игорь Кушнеревич
15 января О совершенствовании системы жилищно-коммунального хозяйства города Минска
Пресс-конференция Михаил Талабаев,
Андрей Бабкин,
Андрей Ярошевич,
Сергей Тишук,
Юлия Гончарова
9 января Осторожно: тюбинги! Профилактика зимнего травматизма