В Минске до конца 2018 года планируется построить 20 многофункциональных комплексов с объектами быта

5 ноября, Минск /Оксана Каруна - БЕЛТА/. В Минске до конца 2018 года планируется завершить реализацию 20 инвестиционных проектов по строительству многофункциональных комплексов с объектами бытового обслуживания, сообщила корреспонденту БЕЛТА начальник отдела организации и развития сферы услуг управления бытового и гостиничного обслуживания населения Мингорисполкома Анастасия Макарская.

В целом, характеризуя тенденции в развитии рынка бытуслуг в Минске, Анастасия Макарская заметила, что процесс расширения сети объектов бытового обслуживания привел к насыщению потребительского рынка города всеми видами бытовых услуг. Развитие идет в основном за счет перераспределения между субъектами хозяйствования сфер влияния на уже сформировавшемся рынке бытовых услуг. Это способствует постепенному выравниванию размещения объектов и повышению территориальной доступности бытовых услуг.

Говоря о потребительских предпочтениях минчан, специалист отметила, что спрос на услуги постоянно меняется. Менее востребованными становятся услуги прачечных, услуги по ремонту часов, художественное фото. Актуальны услуги по ремонту бытовой техники и радиоэлектронной аппаратуры, ассортимент которой постоянно увеличивается. Особенно востребованы услуги по ремонту и обслуживанию автотранспортных средств, ремонту обуви и одежды. Очень активно развиваются услуги, ориентированные на высокодоходные слои населения. Прежде всего это услуги индустрии красоты, SPA-услуги, услуги автосервиса.

Анастасия Макарская отметила, что у столичного потребителя есть возможность получить комплекс бытовых услуг в одном месте (в Домах быта по пр. Независимости, 40а, ул. Ташкентская, 7, ул. Московская, 20, ул. Кульман, 5). Кроме того, широкий спектр бытовых услуг предоставляют сервис-центры СЗАО "Ялина", ООО "Беавтохимсервис" ("Сияние"), ООО "Белвестри" (C&D), ЧУП "Амика-Сервис", практически все сервис-центры бытовых услуг магазинов, супермаркетов, торговых центров. "Вместе с тем можно отметить тенденцию появления узкоспециализированных объектов бытового обслуживания, предлагающих услуги высокого уровня, которые смогут удовлетворить самого требовательного заказчика", - рассказала собеседница. В их числе - салоны штор (могут оказать весь спектр услуг по подбору штор, начиная от дизайна и заканчивая пошивом), специализированный ремонт (для дорогих, элитных брендов одежды, обуви, сумок), хранение меховых изделий в специальных холодильниках для мехов. Также есть услуги по обработке всех видов поверхностей (фасад здания, стекла, стены, обои, ламинат и паркет, мебель, ткани) для защиты от скольжения на мокрых и сухих полах, от нанесения граффити, от плесени, грибка и др.

Специалист добавила, что с целью отслеживания ценовой ситуации на рынке бытовых услуг в пределах предоставленных полномочий специалисты управления систематически проводят мониторинг уровня цен, которым охвачено более 70 субъектов хозяйствования различных форм собственности по 14 наиболее востребованным видам бытовых услуг. За январь-сентябрь текущего года проведен мониторинг качества оказываемых услуг на 58 объектах бытового обслуживания столицы, нарушения в организации обслуживания установлены на 42 объектах. Всем субъектам выданы предписания об устранении нарушений, к административной ответственности привлечены руководители двух субъектов. Для повышения качества оказываемых услуг на крупных предприятиях бытового обслуживания города проведено более 100 Дней качества. За январь-сентябрь в управления бытового и гостиничного обслуживания населения Мингорисполкома поступило 80 письменных обращений, в том числе 26 обращений по вопросу неудовлетворительного качества оказанных услуг. Требования заявителей удовлетворены в полном объеме.-0-