Теги
На сегодняшний день служба 115 представлена во всех без исключения городах Беларуси. Сервис включает контакт-центр, автоматизированную систему "Диспетчерская служба" и портал "Мая Рэспублiка".
В числе тем, которые актуальны весь год, - освещение в местах общего пользования, санитарное состояние подъездов и дворовых территорий.
Всего в контакт-центре работают около 140 сотрудников. Для работы в обычных условиях численность достаточна для обслуживания 80% всех входящих вызовов в течение 40 секунд при работе в штатном режиме. Это соответствует мировому стандарту для контакт-центров ...
Беларусь, как многие страны мира, не обладающие достаточными запасами топливно-энергетических ресурсов, считает одним из приоритетов своего развития повышение энергетической эффективности и использование возобновляемых источников энергии.
В частности, накладные расходы на холодное водоснабжение (в расчете на 1 куб. м воды) не должны превышать Br0,1048, на водоотведение (1 куб. м стоков) - Br0,058.
При разработке обновлений учитывались предложения и замечания пользователей. Портал "Мая рэспублiка" интегрирован в единую систему "Диспетчерская служба".
В рамках прошедшей всего несколько дней назад в столице Международной конференции "Научно-технический прогресс в жилищно-коммунальном хозяйстве" beCloud анонсировал несколько IT-проектов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, которые находятся в ...
Наиболее широкое распространение в республике получила система установки трех разноцветных баков (зеленого - для отходов бумаги, синего - для стекла и желтого - для отходов пластмасс).
Во время прямой линии поступило около 10 звонков, также ряд вопросов был озвучен на личном приеме граждан. Отдельно во время приема была поднята тема отопительного сезона.
Такое решение принято в целях недопущения необоснованных случаев начисления увеличенной платы за указанные услуги гражданам.
Реконструкция уже началась. На прошлой неделе в Боровлянах приступили к выносу сетей электроснабжения, газоснабжения и водоснабжения.
ЖКХ
17
.10.19
13:51
Общество
Товариществам собственников и ЖСПК предлагают подключиться к службе 115
На сегодняшний день служба 115 представлена во всех без исключения городах Беларуси. Сервис включает контакт-центр, автоматизированную систему "Диспетчерская служба" и портал "Мая Рэспублiка".
13:35
Общество
Разработчики портала 115.бел назвали актуальные темы обращений и регионы-лидеры по заявкам
В числе тем, которые актуальны весь год, - освещение в местах общего пользования, санитарное состояние подъездов и дворовых территорий.
11:53
Общество
Около 80% вызовов в контакт-центр ЖКХ в штатном режиме обслуживаются за 40 секунд
Всего в контакт-центре работают около 140 сотрудников. Для работы в обычных условиях численность достаточна для обслуживания 80% всех входящих вызовов в течение 40 секунд при работе в штатном режиме. Это соответствует мировому стандарту для контакт-центров ...
16
.10.19
16:14
Экономика
Эксперты о том, как экономить на отоплении и стоит ли отказаться от газа в пользу электричества
Беларусь, как многие страны мира, не обладающие достаточными запасами топливно-энергетических ресурсов, считает одним из приоритетов своего развития повышение энергетической эффективности и использование возобновляемых источников энергии.
15
.10.19
09:45
Регионы
Нормы накладных расходов определены для ЖКХ Минска
В частности, накладные расходы на холодное водоснабжение (в расчете на 1 куб. м воды) не должны превышать Br0,1048, на водоотведение (1 куб. м стоков) - Br0,058.
11
.10.19
18:33
Технологии
Портал "Мой город" обновился и получил новое название
При разработке обновлений учитывались предложения и замечания пользователей. Портал "Мая рэспублiка" интегрирован в единую систему "Диспетчерская служба".
10
.10.19
11:41
Технологии
Что изменится в IT ЖКХ? beCloud предложил облачные IT-проекты для отрасли
В рамках прошедшей всего несколько дней назад в столице Международной конференции "Научно-технический прогресс в жилищно-коммунальном хозяйстве" beCloud анонсировал несколько IT-проектов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, которые находятся в ...
09
.10.19
08:28
Экономика
Около 94% жителей Беларуси имеют возможность собирать мусор раздельно
Наиболее широкое распространение в республике получила система установки трех разноцветных баков (зеленого - для отходов бумаги, синего - для стекла и желтого - для отходов пластмасс).
08
.10.19
13:45
Регионы
Лавринович: создание комфортных условий для жизни людей - важнейшая задача местной власти
Во время прямой линии поступило около 10 звонков, также ряд вопросов был озвучен на личном приеме граждан. Отдельно во время приема была поднята тема отопительного сезона.
13:12
Общество
Срок платы за тепло и газ по полным тарифам для не занятых в экономике переносится на 1 мая 2020 года
Такое решение принято в целях недопущения необоснованных случаев начисления увеличенной платы за указанные услуги гражданам.
08:24
Регионы
Реконструкцию котельной в Боровлянах планируют завершить в 2020 году
Реконструкция уже началась. На прошлой неделе в Боровлянах приступили к выносу сетей электроснабжения, газоснабжения и водоснабжения.
03
.10.19
- размещаются материалы рекламно-информационного характера.