С начала года в контакт-центр 115 и портал 115.бел поступило около 500 тыс. заявок

2022-05-16 10:16

16 мая, Минск /Корр. БЕЛТА/. С начала года в контакт-центр 115 и ресурс "Моя Республика" 115.бел поступило около 500 тыс. заявок. Об этом заявил сегодня журналистам директор КУП "Центр информационных технологий Мингорисполкома" Максим Бардович, сообщает корреспондент БЕЛТА.

"За текущий период к нам поступило более 500 тыс. заявок. Их количество снизилось в соответствии с таким же промежутком времени в 2021 году. Основная тематика - уборка подъезда, отсутствие света в квартире, уборка дворовой территории", - сказал Максим Бардович.

Директор обратил внимание на тенденцию по снижению обращений гражданами в контакт-центр. "Это значит, что есть позитивная динамика с точки зрения выполнения нашими подразделениями работ", - констатировал он.

"Председателем Мингорисполкома Владимиром Кухаревым даны поручения администрациям районов по принятию мер по выполнению заявок, поступающих от жителей столицы", - добавил Максим Бардович.-0-