Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Последние новости
Все новости

Ждет ли Беларусь повсеместная e-коммерциализация?

Экономика 04.08.2015 | 07:01

В ближайшие несколько лет рынок e-commerce может совершить революцию в розничных продажах в Беларуси. Технически это возможно уже сегодня - остается ждать, когда для этого созреют продавцы и покупатели, считает совладелец компании "ИКомЧардж" ООО Александр Шостак. Его компания под брендом bePaid предоставляет услуги по приему и обработке карточных онлайн-платежей, а также систем защиты от мошенничества и управлению рисками для игроков рынка e-commerce.

"Уже сегодня в Беларуси есть все необходимые технологии для того, чтобы полностью обеспечить запросы как продавцов, так и покупателей в сфере электронной коммерции. Другое дело, что в силу психологии покупателей, а также отсутствия необходимых знаний в этой сфере у продавцов процесс тормозится. Остается ждать, когда они созреют, и подталкивать их к этому, проводя образовательные семинары и мастер-классы", - отмечает Александр Шостак.

Эксперт подчеркивает, что рынок e-commerce - один из самых быстрорастущих в стране. Ежегодно он прирастает на 15-20%. В 2015 году ощутимый толчок ему дал "Евроопт", организовав возможность приобретения продуктов через интернет. "Новая услуга крупнейшего розничного продавца в Беларуси очень быстро стала популярной, и он уже готов расширить ее на областные центры. Это серьезный прорыв, благодаря которому значительно вырастет как оборот в e-commerce (в 2014 году он составлял порядка $450 млн), так и количество покупателей", - считает Александр Шостак.

В то же время он отмечает, что большинство услуг, которые в Беларуси относят к e-commerce, на самом деле являются "неполноценными". "Согласно исследованиям, проведенным осенью прошлого года торговой площадкой kupi.tut.by, около миллиона белорусов совершают покупки в интернете. Но, если честно, большая часть из них совершают выбор товара в интернете, а саму покупку - оффлайн и чаще всего платят наличными курьеру. Согласно этим исследованиям, лишь 17% покупателей расплачиваются карточкой непосредственно на сайте продавца", - признается он.

"Вариант, при котором покупка оплачивается наличными, едва ли тянет на полноценную e-commerce. Почему так происходит? Проблемы есть как у продавцов, так и у покупателей", - уверен Александр Шостак.

"Продавцы до сих пор не могут наладить нормальный прием платежей с карточек на своих сайтах. Когда объясняешь, насколько это просто, - они удивляются. В Беларуси уже много лет говорят о финансовой грамотности населения, однако она, похоже, ориентирована лишь на потребителей, а не на продавцов", - продолжает эксперт.

Правда, признается он, есть и определенный психологический барьер у покупателей. "Слишком громко звучат новости о мошенничествах с банковскими картами. И если, допустим, орудующим в торговом центре вором-карманником никого сегодня не испугаешь, то любое сообщение о мошенничестве с банковской карточкой пугает потребителей не на шутку. В результате число людей, совершающих платежи карточками на сайтах, растет медленнее, чем нам хотелось бы", - отмечает Александр Шостак.

Тем не менее, считает он, белорусский рынок близок к прорыву: преодолению и недостатка информации об организации платежей на сайте для продавцов, и "взятию" психологического барьера у покупателей.

"Думаю, динамика роста рынка e-commerce в Беларуси не только сохранится. Он будет расти еще быстрее. Сумма в $450 млн звучит, казалось бы, внушительно. Но вот цифра в 1,5% - именно столько занимает рынок e-commerce в общем белорусском рынке - выглядит смешно. Думаю, в ближайшее время она вырастет как минимум в два раза, а к 2020 году достигнет отметки в 10%. А процент людей, расплачивающихся карточкой на сайте, приблизится к отметке в 50%", - уверен Александр Шостак.

"Безусловно, догнать Западную Европу в сегменте e-commerce практически невозможно. Но вот немного сократить разрыв - вполне реально", - добавил он. "Ждать полной e-коммерциализации Беларуси в ближайшее время не стоит - всегда будет много людей, желающих потрогать товар своими руками перед покупкой, увидеть его собственными глазами, просто любящих шоппинг. В ближайшие лет пятьдесят оффлайн-торговле ничего не угрожает и торговые центры не опустеют. Однако для тех, кто предпочитает совершать покупки, сидя в уютном кресле дома, скоро наступит настоящий рай - они смогут приобрести практически любой товар или услугу, за исключением запрещенных законом", - утверждает представитель компании BePaid.

Новости рубрики Экономика
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
Карта погоды
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.0897 BYN 2.114 BYN 2.118 BYN
USD
1.9706 BYN 1.966 BYN 1.969 BYN
RUB
3.0843 BYN 3.072 BYN 3.086 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Лукашенко рассчитывает на начало самого активного диалога между Беларусью и Польшей

Инфографика

"Добрая дорога" Минск - лучше Рима и Вильнюса, но уступает Стокгольму и Берлину по показателю безопасности дорожного движения. Об этом свидетельствуют данные статистики (количество погибших в ДТП на 100 тыс. жителей в 2015 году).
Круглый стол Игорь Чернявский,
Ольга Верамей,
Александр Акентьев,
Армен Сардаров,
Вадим Глинник,
Иван Сацукевич
8 ноября Будущее старых кварталов Минска на примере Осмоловки: сохранить или...?
Круглый стол Дмитрий Калечиц,
Александр Заборовский,
Максим Ермолович,
Александр Швец,
Михаил Ковалев,
Александр Чубрик
19 октября Переговоры Беларуси с МВФ: ключевые точки и баланс интересов
Круглый стол Елена Машнина,
Геннадий Мицкевич,
Алексей Тюпанов,
Виктор Доронкевич,
Андрей Довнарович
11 октября Роль экспортно-кредитного страхования в экономике Беларуси
Круглый стол Антон Кунцевич,
Денис Игнатенко,
Александр Ткачев,
Ольга Сущеня
30 августа Электронные счета-фактуры: от бумаги к "цифре" без ошибок и лишних затрат
Круглый стол Раиса Сидоренко,
Ирина Каржова,
Сергей Важник,
Валентина Гинчук,
Светлана Колбышева,
Андрей Монастырный,
Валентина Шарапова,
Ирина Васильева
7 июля Направления развития общего среднего образования в Беларуси
Пресс-конференция Борис Липьяйнен,
Владимир Сиротко,
Инесса Концевая,
Тео Симонс,
Артем Стрельченок
24 ноября Беларусь становится региональным центром компетенций по банковским решениям крупнейшего мирового вендора
Пресс-конференция Александр Строцкий,
Александр Пацеев,
Сергей Осипчик,
Ольга Бартман
16 ноября Здоровье белорусских мужчин: факторы риска и меры профилактики
Пресс-конференция Станислав Соловей,
Сергей Леончик,
Анатолий Жамоздик,
Михаил Свистун,
Михаил Михаловский
9 ноября Меры по обеспечению безопасности дорожного движения в зимний период
Пресс-конференция Татьяна Закжевская,
Сергей Смольский,
Наталья Шаблинская,
Андрей Зубков
20 октября Торговый дисбаланс: тенденции развития розничной торговли в стране и возможные перспективы
Пресс-конференция Леонид Шенец,
Игорь Качановский,
Владимир Комашко,
Анатолий Сильченко,
Владимир Августинский,
Григорий Бондарев
5 октября XXI Белорусский энергетический и экологический форум и V Белорусско-германский энергетический форум в Минске
Онлайн-конференция Марина Поболь 7 декабря, 11:00 Практика применения норм декрета №3 "О предупреждении социального иждивенчества" Пресс-конференция Борис Липьяйнен,
Владимир Сиротко,
Инесса Концевая,
Тео Симонс,
Артем Стрельченок
24 ноября Беларусь становится региональным центром компетенций по банковским решениям крупнейшего мирового вендора
Пресс-конференция Александр Строцкий,
Александр Пацеев,
Сергей Осипчик,
Ольга Бартман
16 ноября Здоровье белорусских мужчин: факторы риска и меры профилактики
Онлайн-конференция Юрий Бебешко,
Елена Головнева,
Галина Пархимович,
Наталья Гурина
15 ноября Защита детей от вредной информации: новые механизмы
Пресс-конференция Станислав Соловей,
Сергей Леончик,
Анатолий Жамоздик,
Михаил Свистун,
Михаил Михаловский
9 ноября Меры по обеспечению безопасности дорожного движения в зимний период