Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Последние новости
Все новости

ЭКСПЕРИМЕНТ: Cложно ли в Беларуси прожить неделю без наличных?

Общество 15.09.2015 | 13:15

Банковской платежной карточкой в современном мире уже никого не удивишь. Это изобретение прочно вошло в нашу повседневную жизнь. В абсолютном большинстве организаций ушли в прошлое те времена, когда в "зарплатный день" внушительного размера очередь выстраивалась в кассу, чтобы получить на руки "кровно заработанные". И речь не только о работниках предприятий и различных ведомств. Карточки используются при получении пенсий, стипендий, социальных пособий. Именно посредством "пластика" выдаются кредиты, оплачиваются самые разнообразные услуги и делаются покупки.

Тем не менее, эмоциональная связь с наличными деньгами у большинства людей пока остается достаточно сильной. Кто-то продолжает пользоваться карточкой просто как кошельком, чтобы, придя в магазин (где на кассах есть платежные терминалы), снять с банкомата деньги, а уже потом направиться за покупками. Другие, расплачиваясь карточкой, все же держат при себе на всякий случай некоторую сумму наличных средств.

Впрочем, пользоваться "пластиком" или нет, когда это делать и как - дело выбора каждого в отдельности. В любом случае можно найти как плюсы, так и минусы. Наверное, главное, что должно быть - это возможность выбора пользоваться тем или иным платежным средством и наличие достаточной инфраструктуры для безналичных расчетов. За последние годы Беларусь в этом направлении существенно продвинулась, а потому настало время проверить, можно ли хотя бы неделю обычному человеку, который ежедневно ходит на работу, совершает покупки, выезжает за город, обойтись без наличных денег.

И так, в Беларуси с 8 по 14 сентября под эгидой Ассоциации белорусских банков пройдет акция "Неделя без наличных". Ее участники на протяжении всех дней эксперимента будут расплачиваться только платежной картой. Целью акции является подготовка плана действий по улучшению использования безналичных платежей в Беларуси.

Корреспонденты БЕЛТА будут ежедневно следить за финансовой жизнью одного из участников эксперимента - заместителя председателя Ассоциации белорусских банков Александра Кучинского.

Кроме отзывов и предложений главного героя проекта, которые будут публиковаться в этой рубрике по итогам каждого дня эксперимента, посетители сайта БЕЛТА смогут в течение всей недели знакомиться с оперативными комментариями экспертов. Вашему вниманию в ежедневном режиме также будет предоставляться много актуальной и интересной информации на тему безналичных расчетов.

7 сентября

РАЗМЫШЛЕНИЯ ПЕРЕД СТАРТОМ

Перед стартом проекта мы поинтересовались ожиданиями самого Александра Кучинского. Уверен ли он, что в ближайшую неделю наличные ему не пригодятся?

"Я очень надеюсь, что за эту неделю наличные мне не пригодятся вообще", - заявил участник проекта.

По его словам, образ жизни из-за участия в эксперименте менять не придется.

"Я намерен посещать те же места, которые посещаю ежедневно. Единственное, мы проговаривали с организаторами, что мне дадут перечень организаций, которые я буду посещать умышленно, то есть к своим обыденным я добавлю еще и эти места", - сказал он.

Александр Кучинский рассказал, что обычно не носит в бумажнике больше Br50 тыс. Однако он согласился, что уже сейчас можно предположить ситуации, когда использование только платежной карточки несколько обременительно. Например, покупка жетонов в кассе метро в час пик. Есть возможность расплатиться карточкой, но это занимает определенное время, тогда как за спиной может стоять очередь спешащих пассажиров. То же на автозаправках, где блок для набора пин-кода порой кладут в выдвижной металлический лоток, чтобы передать клиенту. С наземным общественным транспортом, где не оборудованы терминалы, дела обстоят сложнее.

"Некоторые неудобства, естественно, будут", - соглашается участник проекта.

На всякий случай Александр Кучинский планирует иметь при себе две платежные карточки. Он отметил, что Ассоциация белорусских банков уже несколько лет занимается повышением финансовой грамотности и в увязке с этим вопросом увеличением доли безналичных платежей. В этом направлении работает межведомственный координационный совет по повышению финансовой грамотности населения. Отдельный комитет есть и в самой ассоциации. "Но здесь вопросы повышения финграмотности обсуждаются на уровне специалистов банков или других органов, а в данном случае я буду выступать как чистый потребитель. Четко поставлена задача отследить, посмотреть, увидеть плюсы и минусы. Будем обращать более пристальное внимание на некоторые тонкости", - сказал участник проекта.

В последнее время развивается технология бесконтактных банковских платежных карточек. Меняется оборудование, которое используется при расчете. Если раньше нужно было дополнительный блок от терминала с проводом передавать клиенту для ввода пин-кода, то сейчас некоторые предприятия торговли оборудуют его на развернутой в сторону клиента подставке на уровне рук. То есть нет необходимости передавать кассиру карточку. "На эти нюансы будем обращать внимание, и потом это все попытаемся обобщить", - добавил Александр Кучинский.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ:

В Беларуси действует принцип нулевой ответственности держателей банковских картВ Беларуси действует принцип нулевой ответственности держателей банковских карт
Так, установлены сроки на подачу клиентами письменных заявлений о несанкционированном снятии денег - 30 дней. На их рассмотрение и принятие решений о возврате средств банкам отводится 45 дней, если операция была совершена на территории Беларуси, и 90 дней - если за пределами страны. Вопросы определения, сработали в том или ином случае мошенники либо нет, относятся к компетенции банков.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:

В Беларуси к 1 января 2016 года планируется довести до 50% долю безналичных расчетов в розничной сетиВ Беларуси к 1 января 2016 года планируется довести до 50% долю безналичных расчетов в розничной сети
На данный момент многое сделано для того, чтобы выполнить эту задачу, в том числе на нормативном уровне.

8 сентября

ПЕРВЫЙ ДЕНЬ - ОН ТРУДНЫЙ САМЫЙ?

Сегодня стартовал эксперимент «Неделя без наличных». Начиная с сегодняшнего дня, Александр Кучинский будет рассчитываться за покупки и услуги только с помощью банковской платежной карточки. Удастся ли ему это, ни в чем себе не отказывая, узнаем в конце недели. А пока БЕЛТА ежедневно будет информировать своих читателей о ходе эксперимента. Пожелаем участнику проекта удачи!

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ:

В Беларуси действует лимит расчетов наличными в 1 тыс. базовых величинВ Беларуси действует лимит расчетов наличными в 1 тыс. базовых величин
Как отмечают специалисты, в Беларуси лимитируются наличные расчеты при довольно крупных покупках: 1 тыс. базовых - это Br180 млн, или около тыс. В то же время в некоторых странах ЕС, например, лимит составляет 2-3 тыс. евро.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:

Средняя сумма одной безналичной операции в Беларуси в прошлом году составила Br132 тыс.Средняя сумма одной безналичной операции в Беларуси в прошлом году составила Br132 тыс.
Доля безналичных операций на начало июля составила 75,4% по количеству и 30,4% по сумме операций с картами.

АКТУАЛЬНЫЙ ВОПРОС:

Почему иногда для обработки запросов на оплату через терминал по карточкам разных банков в одних случаях нужно мало времени, а в других приходится ждать и полминуты, пока на экране высветится заветное "одобрено"? Это как-то зависит от банка или типа карточки (с магнитной полосой или чипом либо принадлежности к определенной платежной системе)?

Начальник главного управления развития цифровых банковских технологий Национального банка Беларуси Александр Сотников:

На этот вопрос сложно ответить однозначно. На время обработки запроса влияет большое количество факторов. Время обработки зависит и от типа карточки - для чтения информации с магнитной полосы требуется меньше времени, чем на чтение информации с чипа. Зависит оно и от типа линии связи - до сих пор в некоторых торговых точках для связи с процессинговым центром используются обычные телефонные линии по технологии dial_up, качество сигнала сотовой связи тоже не во всех условиях безупречно.

И конечно же, время проведения операции зависит от пропускной загруженности процессингового центра банка, выпустившего карточку (банка-эмитента), и банка, обслуживающего торговую точку (банка-эквайера). Так, в часы пик, например, в пятницу после рабочего дня, в некоторых случаях скорость проведения операции может быть ощутимо ниже обычной.

Но в целом за последнее время уровень телекоммуникационных технологий, используемых в карточном бизнесе, значительно возрос и даже в самых напряженных условиях время проведения операции по карте соизмеримо со временем проведения операции наличными, особенно если кассиру необходимо разменять крупную купюру в другой кассе.

ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ:

Развитие в Беларуси безналичных расчетов позволит свести на нет сектор теневой экономикиРазвитие в Беларуси безналичных расчетов позволит свести на нет сектор теневой экономики
По словам Георгия Грица, применение безналичных технологий находится "не только в русле национальных и евразийских интересов, но и общемировых".

ИТОГИ ПЕРВОГО ДНЯ

Весь первый день эксперимента 8 сентября Александр Кучинский провел в учебном центре Национального банка в Раубичах, где проходил этап соревнований инкассаторов по теоретической подготовке.

Здесь участник проекта рассчитывался с помощью платежной карты в буфете учебного центра, а вечером там же в гостинице приобрел интернет-карту. Он признался, что и не ожидал встретить в этом месте какие-то трудности, ведь это все-таки учебный центр регулятора. "Единственное, хотелось бы, чтобы в той же столовой со временем была внедрена система бесконтактных платежей. Потому что когда стоит очередь и каждому надо ввести пин-код, то это немного задерживает", - отметил Александр Кучинский.

Для чистоты эксперимента он посетил два продуктовых магазина, которые работают в деревне Раубичи. К слову, их внешний вид действительно напоминает скорее о деревенском укладе, хотя эти торговые объекты и находятся в основном в окружении красивых и дорогих коттеджей.

"Рассчитался за покупки без проблем", - сказал Александр Кучинский. Он также поинтересовался у работников магазинов, часто ли покупатели рассчитываются с помощью карточки. Оказалось, что в последнее время отмечается рост безналичных платежей с соотношением на данный момент примерно 50/50. А в летний период пропорция изменяется в пользу "пластика". Это в том числе связано с приездом на тренировки в Раубичи большого количества спортсменов-иностранцев.

"В данном случае это как раз экономический фактор, а не нормативный или административный. Когда к тебе люди ходят с карточкой, то ты просто вынужден предоставить такую возможностью. Помимо спортсменов еще также много проезжающих. Думаю, сыграл роль именно экономический фактор", - отметил участник проекта.

Касательно 9 сентября Александр Кучинский рассказал, что планирует в числе прочего посетить тир в Уручье, один из популярных ресторанов быстрого питания, автозаправку, а вечером, если будет возможность, заехать за покупками в компьютерный магазин.

В социальных сетях появились отзывы на тему проведения эксперимента "Неделя без наличных". Пользователи соглашаются, пишут, что в Минске, скорее всего, рассчитываться карточкой можно без проблем. При этом указывается, что в регионах, в том числе областных центрах, не всегда есть возможность рассчитаться "пластиком", например, на рынках, в музеях, пунктах по ремонту обуви, поликлиниках.

Интересуемся у Александра Кучинского, уже как у заместителя председателя Ассоциации белорусских банков, действительно ли есть трудности в продвижении системы безналичных платежей в регионах. "Продвижение в любом случае идет. Это предусмотрено и на нормативном уровне. В регионах этот процесс, наверное, идет несколько медленнее", - соглашается собеседник.

По его словам, в первую очередь система безналичных платежей внедряется на тех объектах торговли и предоставления услуг, где присутствует большой оборот денежных средств. "Вы назвали объекты, которые не зарабатывают такой прибыли. Может, с этим связано. Тут, наверное, банкам надо какие-то варианты рассмотреть и пойти навстречу. Этот вопрос действительно нужно продумать", - сказал Александр Кучинский.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ:

Каких дополнительных функций жители Беларуси ждут от банковских платежных карточек?Каких дополнительных функций жители Беларуси ждут от банковских платежных карточек?
Самыми популярными пожеланиями стали возможности оплачивать с помощью интернет-банкинга кредиты других банков, пополнять депозиты и осуществлять разнообразные денежные переводы.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:

В Беларуси один из самых низких уровней мошенничества с банковскими картами в регионеВ Беларуси один из самых низких уровней мошенничества с банковскими картами в регионе
Количество заявлений, которые поступили в белорусские банки от держателей и связаны с опротестованием мошеннических транзакций, небольшое. За первое полугодие 2015 года в банки поступило 1227 таких заявлений. По большинству из них возвращены деньги.

АКТУАЛЬНЫЙ ВОПРОС:

Согласно недавно проведенному опросу многие респонденты хотели бы иметь возможность использовать свои банковские карточки в качестве средств оплаты за проезд в наземном общественном транспорте, просто прикладывая их к валидатору. То же самое касается и услуг такси. Насколько технически сложно это сделать, имеются ли такие планы?

Начальник главного управления развития цифровых банковских технологий Национального банка Беларуси Александр Сотников:

Действующие нормативные документы не запрещают осуществлять расчеты за проезд в транспорте посредством банковских платежных карточек. То есть законодательная база готова к реализации таких проектов. То, что банки, транспортники, разработчики программно-технических решений пока не созрели к реализации такого рода проектов, свидетельствует о неготовности всех участников рынка к развитию карточной инфраструктуры в таком направлении. Необходимо выработать технологию взаимодействия, удовлетворяющую интересам всех участников, в том числе и потребителей и, в том числе, обеспечивающую экономическую эффективность проекта. Национальный банк открыт для диалога и готов выступить площадкой по формированию такого рода проекта.

Что касается расчетов в такси, то в соответствии с действующим законодательством такси в Минске и областных городах уже должны обеспечить оплату своих услуг посредством банковских платежных карточек. Более того, ряд диспетчерских служб находятся на различных стадиях выполнения данного требования законодательства. Уже сейчас в Минске есть службы такси, позволяющие оплати услуги посредством карточек.

9 сентября

ВТОРОЙ ДЕНЬ БЕЗ НАЛИЧНЫХ И… ПЕРВАЯ ОСЕЧКА

БЕЛТА продолжает следить за финансовой жизнью участника эксперимента "Неделя без наличных" Александра Кучинского. Сразу стоит отметить, что осечка не означает, что наш участник проекта воспользовался наличными. Однако ему пришлось кое в чем себе отказать.

Итак, утром 9 сентября Александр Кучинский заскочил в один из популярных ресторанов быстрого питания: "Легкий завтрак, кофе, пирожок". С расчетом по карточке никаких проблем.

Затем он отправился в тир в районе Уручья, где проходил очередной этап соревнований инкассаторов. "Что удивительно, в тире воспользоваться карточкой, хоть это заведение и оказывает платные услуги, нельзя", - констатировал участник проекта.

Спрашиваем, как удалось выйти из этой ситуации, ведь, как мы помним, Александр Кучинский не собирался в течение недели иметь при себе даже минимальной суммы наличных. "В итоге один пробный выстрел мне дали бесплатно, а больше пострелять мне не удалось, - ответил он. – Инкассаторы были со своим оружием, но, естественно, что они никому не имеют права его передавать".

А до ближайшего банкомата, даже если бы возникло желание снять наличные, также было затруднительно добраться. "Нужно было бы очень далеко ехать. Ведь тир находится на территории воинской части в Уручье, практически в лесу", - отметил Александр Кучинский.

По его словам, само заведение открыто для всех желающих, а не только для военнослужащих или сотрудников военизированных структур. "Они совсем недавно арендовали там территорию, построили необходимую площадку, планируют развиваться", - озвучивает Александр Кучинский возможную причину отсутствия терминала для безналичных расчетов.

"С другой стороны, я считаю, тир – это уже индустрия больше хобби или развлечений, куда приезжают люди, которые могут себе это позволить, - отмечает Александр Кучинский. - Тир - эксклюзивный вариант. Я посещаю его только раз в год, когда проходят соревнования, больше этим не увлекаюсь. Поэтому у меня нет такой потребности часто там бывать".

Вечером того же дня участник проекта посетил компьютерный магазин, где его ожидаемо рассчитали по карточке.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ:

Когда на кассе с терминалом владельца банковской карточки могут попросить рассчитаться наличными?
Так, использовать карточку имеет право только то лицо, чье имя, фамилия и (или) подпись проставлены на карточке. Держатель карточки обязан поставить личную подпись на оборотной стороне карточки и хранить свой ПИН-код (персональный идентификационный номер) в тайне.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:

За полгода в Беларуси осуществлено более 441 млн операций по платежным карточкам более чем на Br160 трлн
По данным Нацбанка, за 6 месяцев 2015 года на территории Беларуси осуществлено 441 806 603 операции с использованием банковских платежных карточек в белорусских рублях на сумму Br160 657 140,9 млн. Удельный вес безналичных операций в общем количестве операций с использованием платежных карточек составил 75,4%, а в суммарном выражении – 30,3%.

10 сентября

ДЕНЬ ТРЕТИЙ: Наличных не потрачено, но мыть машину придется в другом месте

Акция "Неделя без наличных" продолжается, а БЕЛТА по-прежнему следит за тем, насколько успешно участнику эксперимента Александру Кучинскому удается совместить свои потребности с возможностями безналичных расчетов.

Итак, утром 10 сентября Александр Кучинский посетил кофейню. Здесь он рассчитался карточкой без проблем. Таков же результат посещения буфета в уже упомянутом ранее учебном центре в Раубичах и продуктового магазина одной из крупных торговых сетей.

Еще наш герой с помощью услуги интернет-банкинга положил двум своим дочкам деньги на телефон и заехал на автозаправку.

"Единственное, что иногда немного напрягает, это когда передаешь карточку оператору на заправке, а он сидит за темным стеклом, и ты вообще не видишь, что он с ней делает", - отметил участник эксперимента.

Казалось бы, вчерашняя осечка с тиром (напомним, там не удалось рассчитаться по карточке) так и останется единственной ложкой дегтя в большой безналичной медовой бочке всего эксперимента, но…вечером, по завершении трехдневных соревнований инкассаторов, Александр Кучинский заехал на автомойку. "Хотел помыть машину, потому как по лесам ездил в дни соревнования. Я бываю регулярно на маленькой мойке возле своего дома. Но помыть машину не смог, потому что карточки они не принимают. А поскольку время было позднее, а я участвую в проекте и должен довести дело до конца, пришлось отказаться. Придется ехать на какую-то большую стационарную мойку, где можно будет рассчитаться по безналу", - рассказал он.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ:

Как не попасть впросак с "пластиком" за границейКак не попасть впросак с "пластиком" за границей
Белорусским туристам, отправляющимся на европейские курорты, советуют использовать карточки с чипом. В странах Евросоюза во многих заведениях, будь то магазины, рестораны или клубы, карты с магнитной лентой уже не принимают.

АКТУАЛЬНЫЙ ВОПРОС:

Банки предупреждают, что рассчитываясь за границей с помощью карточки, эмитированной в национальной валюте, нужно учитывать возможные потери от курсовых разниц. Ведь списание средств может произойти и через неделю, а курс существенно изменится. Неужели нельзя как-то усовершенствовать эту систему? Или единственный выход заключается в том, чтобы заводить валютную карточку?

Начальник главного управления развития цифровых банковских технологий Национального банка Беларуси Александр Сотников:

Затронутая тема весьма многогранна. Правильное предупреждение банка должно звучать так: "прежде чем рассчитываться карточкой (вне зависимости от валюты счета, связанного с ней) за рубежом, уточните в своем банке условия и порядок конвертации, применимые при обработке таких операций". Применяемые банками подходы при конвертации так называемых трансграничных операций зависят от валюты счета, связанного с карточкой, от валюты расчетов каждого конкретного банка с международной платежной системой, от валюты расчетов по операции в стране пребывания, от курсовой политики конкретного банка и от ряда иных факторов.

В интернете сейчас можно прочитать огромное количество советов доморощенных специалистов-карточников, в какой валюте лучше оформлять карточку для заграничных поездок. Собрались выезжать с карточкой за границу - уточните в своем банке, по каким алгоритмам будет идти конвертация. В различных банках эти алгоритмы могут отличаться.

11 сентября

ДЕНЬ ЧЕТВЕРТЫЙ: В киоске "Белсоюзпечати" продали газеты, а в аптеке - капли.

Акция "Неделя без наличных" продолжается, а БЕЛТА по-прежнему следит за тем, насколько успешно участнику эксперимента Александру Кучинскому удается совместить свои потребности с возможностями безналичных расчетов.

Александр Кучинский признался, что четвертый день эксперимента, 11 сентября, прошел достаточно обыденно.

Напротив его офиса в Минске есть ресторан, где участник проекта расплатился по карточке за комплексный обед. В киоске "Белсоюзпечати" ему продали газеты, а в аптеке - капли. И снова без наличных денег! "Думаю, что в аптеках у нас давно стоят терминалы, и люди зачастую рассчитываются карточкой", - отмечает Александр Кучинский.

Вечером с дочерью он заехал в недавно открывшееся в Минске кафе, относящееся к одной из сетей ресторанов общественного питания, и купил продукты в магазине, везде ожидаемо рассчитавшись по карточке.

О том, удастся ли Александру Кучинскому обойтись без наличных на выходных, БЕЛТА расскажет своим читателям в понедельник. Отметим только, что в субботу участник проекта планирует посетить книжную выставку, воспользоваться услугами городских электричек и съездить на рынок "Ждановичи".

АКТУАЛЬНЫЙ ВОПРОС:

В ряде стран можно получить свою банковскую карточку просто по почте. У нас же, например, чтобы заменить утерянную карту, порой нужно дважды идти в банк с паспортом, выкраивать на это время в обед или после работы, сидеть в очереди. А что делать, если паспорт находится неделю на оформлении визы. Сидеть без денег? Может, пора вводить какие-то новые системы идентификации, дополнительный секретный код или еще что-то, чтобы можно было получить свои средства или просто заказать переоформление утерянной карточки по телефону?

Начальник главного управления развития цифровых банковских технологий Национального банка Беларуси Александр Сотников:

Действительно, в ряде стран можно получить свою карту по почте. Были такие прецеденты и у нас, но рассылка карты по почте увеличивает время от момента ее заказа до момента получения клиентом, так как, по правилам ряда международных платежных систем, канал доставки карточки не должен совпадать с каналом доставки пин-кода. В результате за карточкой клиенту приходилось идти в одно отделение, за пин-кодом - в другое. С другой стороны, уже существуют технологии, при которых пин-код можно получить в цифровом формате. Во многих белорусских банках заказать карточку можно через сайт или интернет-банкинг, тем самым сократив походы в банк до минимума. Однако изготовленную карточку нужно будет получить в удобном для вас по месторасположению отделении банка все же пока при личном присутствии.

Для минимизации рисков, связанных с ограничением доступа к своим денежным средствам при утере карточки, могу порекомендовать оформить дополнительную карточку к этому же счету, желательно другой платежной системы. Тогда при утере одной карточки вы сможете получить доступ к счету посредством другой карточки. Либо оформив другую карточку (не дополнительную), сможете перевести денежные средства, например посредством интернет-банкинга, со счета утерянной карты на счет карты, которая у вас есть в наличии. Таким образом, вы минимизируете свои риски.

Что касается других систем идентификации, то тут вы попали в точку. Национальным банком разрабатывается межбанковская система идентификации, которая позволит расширить существующий набор идентификационных методов и подходов, в том числе при получении карточек держателями. В следующем году мы будем готовы приступить к опытной эксплуатации данной системы.

ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ:

Безналичные расчеты выгодны для населения и экономики страны - экспертБезналичные расчеты выгодны для населения и экономики страны - эксперт
"Сфера наличного оборота всегда связана с черным рынком, теневым сектором экономики и уклонением от уплаты налогов", - сказал Вадим Иосуб.

АКТУАЛЬНЫЙ ВОПРОС:

Держателей банковских карточек всегда предупреждают, что в целях безопасности нельзя никому сообщать не только пин-код, но и трехзначный код проверки подлинности, указанный на обороте платежной карты. Но при онлайн-покупках в интернете или бронировании гостиницы этот трехзначный код требуется указать в обязательном порядке. Что посоветуете делать в этом случае? И почему требования безопасности разнятся с жизненными реалиями?

Начальник главного управления развития цифровых банковских технологий Национального банка Беларуси Александр Сотников:

Давайте определимся с ключевым словом - "никому", т.е. другому человеку. При вводе пин-кода в процессе совершения операции в банкомате или в платежном терминале вы ведь "сообщаете" свой пин-код устройству, также и пресловутый трехзначный код, который напечатан на оборотной стороне карточки, вы сообщаете отелю, интернет-магазину, как правило, только при проведении операции в сети интернет, без предъявления самой карточки. В данном случае основной целью неразглашения пин-кода или трехзначного кода является безопасность денежных средств, которые размещены на банковском счете, доступ к которым вы осуществляете посредством карточки. Давайте от этого и отталкиваться при ответе на вопрос "что делать?".

Не буду оригинальным в своем ответе - диверсифицировать свои риски и не класть все яйца в одну корзину. Для расчетов в магазинах, снятии наличных в банкоматах и других действиях с карточкой в реальной среде пользуйтесь одной карточкой, для работы в виртуальной среде - другой, отдельной карточкой. При этом на карточке для расчетов в сети интернет нет необходимости хранить денежные средства - перевести их туда непосредственно перед покупкой посредством интернет-банкинга не такая уж большая проблема. Более того, существует специальный тип карт именно для такого рода операций - так называемые виртуальные карты, которые не имеют физического носителя и представляют собой набор реквизитов, а это значит, что использовать их можно только в сети интернет, что еще больше минимизирует возможность несанкционированного получения информации о реквизитах карты.

Есть и альтернативный вариант для любителей принципа "все в одном", которые категорически не хотят использовать несколько карточек - это управление лимитами и ограничениями по своей карте. Некоторые банки дают клиентам возможность устанавливать ограничения по своим картам по ряду параметров, в том числе по суммам и количеству операций в определенный период, по типам операций (снятие наличных/безналичные операции), по типам торговых точек и по странам и регионам. В таком случае для обычной расчетной, например зарплатной, карты вы устанавливаете запрет на проведение операций безналичной оплаты в среде интернет и только непосредственно перед осуществлением такого рода операции, например перед бронированием отеля, снимаете этот запрет, после проведения операции тут же его устанавливаете вновь.

Лично я являюсь апологетом первого варианта диверсификации рисков и использую разные карты для разных целей.

12-13 сентября

ПЯТЫЙ И ШЕСТОЙ ДНИ: Ни рубля из кошелька на выходных, даже если очень есть хочется

Не думайте, уважаемые читатели, что акция "Неделя без наличных" взяла отгулы на субботу и воскресенье - участник эксперимента Александр Кучинский продолжил свой "безналичный" путь, теперь уже в рамках тура выходного дня. Удалось ли ему продержаться без того, чтобы достать портмоне? И каких усилий это стоило?

Ранним утром в субботу участник проекта отправился на известную в столице книжную выставку, где намеревался найти оригинально оформленную книгу в подарок для 6-летнего ребенка. Увы, нужного издания там не было. Может, оно и к лучшему - рассчитаться за покупку по карточке здесь бы не удалось, а платить наличными без крайней нужды в планы Александра Кучинского не входило. Пришлось ему ехать в Центральный книжный магазин, в котором и детская книжка была в продаже, и рассчитаться за нее карточкой проблем не составило. А вот с упаковкой подарка вышла заминка: в крупном универмаге соответствующий павильон работал, но... оплата здесь производилась только за наличные. Конечно, ситуация не безвыходная - пришлось приобрести подарочную красочную коробку в том же универмаге (по банковской карточке, естественно).

Участник эксперимента, как и анонсировалось, посетил рынок "Ждановичи", воспользовавшись услугами городских электричек. Приобрести по карточке билеты на конечной станции оказалось абсолютно беспроблемным делом. Причем это получилось выгоднее: при оплате проезда в вагоне (наличными, как вы понимаете) пришлось бы заплатить на Br2 тыс. дороже. Мелочь, а приятно.

А вот торговые продовольственные ряды не порадовали. "Здесь в принципе отсутствует возможность рассчитаться карточкой, - констатировал Александр Кучинский. - Хотя, считаю, это было бы удобно покупателям. Во всяком случае, защитило бы их от посягательств карманников (в рыночной толчее можно остаться без кошелька в одно мгновенье)". Так что продукты участник эксперимента на рынке не купил. Впрочем, и без них не остался - позже приобрел в магазине.

Кстати, Александр Кучинский по ходу "проинспектировал" на рынке места продаж компьютерной и бытовой техники. Возможность рассчитаться по карточке здесь предоставлена, но в планы участника эксперимента приобретение этих товаров не входило, поэтому он ограничился тем, что удовлетворил любопытство и вынес свой профессиональный вердикт. "Рынки таят в себе большой потенциал в отношении расширения безналичных расчетов", - уверен он.

Следующим пунктом субботней программы стало посещение мероприятий Дня города. Понятно, что Александра Кучинского интересовали преимущественно торговые точки (концерты были бесплатными). Пришлось ему остаться без шашлыков, напитков и сдобы - выездная торговля осуществлялась только за наличные. Впрочем, даже не будь эксперимента, Александр вряд ли бы здесь подкрепился - очереди были длиннющие, а он из тех людей, кто ценит личное время.

В воскресенье утром Александр Кучинский традиционно выпил кофе в известной сети общественного питания, расплатившись, как и в предыдущие дни, по карточке. Наличные деньги не пришлось тратить и на заправке. Потом участник проекта направился в химчистку, расположенную в одном из ближайших к дому универсамов. И там обошлось без неожиданностей - к оплате принята банковская карточка.

Следующие три попытки рассчитаться банковской карточкой не удались. Так, Александр Кучинский остался без лотерейного билета, который хотел приобрести, но вместо него получил совет снять в ближайшем банкомате наличные. Фрукты на лотке тоже реализовывались только за денежные купюры, поэтому от их покупки участник эксперимента отказался, отдав предпочтение фруктовым рядам в гипермаркете. Не удалось воспользоваться услугами картинг-клуба, куда Александр Кучинский пришел вместе со старшей дочерью. Карточкой рассчитаться здесь нельзя, к сожалению, вот и пришлось им отказаться от этого воскресного времяпрепровождения. Чтобы девочка не расстраивалась, папа пообещал ей, что в следующие выходные она покатается вволю.

Так что в выходные дни была, образно говоря, сохранена чистота эксперимента - абсолютно "без наличных".

Корреспондент БЕЛТА попросил участника проекта прокомментировать сообщение читательницы Ирины, которая сетовала, что в школьной столовой ребенок не может рассчитаться карточкой. "А как бы было удобно", - пишет женщина. "Удобно, конечно, слов нет - и для детей, и для родителей, - согласен Александр Кучинский. - И это будет реализовано в перспективе".

14 сентября

СЕДЬМОЙ ДЕНЬ: Ожидания оправдались

Понедельник, как принято считать, день тяжелый. Но для участника проекта Александра Кучинского он был скорее грустным, чем тяжелым. "Это последний день эксперимента. Чуть-чуть расстроен, что он заканчивается - втянулся за неделю", - пояснил собеседник.

День 14 сентября не преподнес каких-либо неприятных сюрпризов: все планы Александра Кучинского, связанные с оплатой товаров и услуг, реализовались посредством банковской карточки. Так, он без всяких проблем расплатился за комплексный обед в кафе, посредством интернет-банкинга произвел оплату за жилищно-коммунальные услуги, пользование интернетом, а также за детский сад. Потом Александр приобрел необходимые товары в гипермаркете - понятно, без использования наличных. И наведался в парикмахерскую - стрижку тоже оплатил карточкой. Удалось даже оплатить осмотр ребенка стоматологом - для оформления комплексной справки в детское дошкольное учреждение.

Напомним, перед стартом проекта заместитель председателя Ассоциации белорусских банков Александр Кучинский выразил надежду, что в течение всей экспериментальной недели наличные ему не понадобятся. Так оно и получилось - все потребности удалось реализовать благодаря банковской карточке. И это притом, что свою обычную жизнь участник проекта значительно разнообразил посещениями различных объектов в целях апробации возможностей расчета за услуги и товары. Александру Кучинскому удалось практически за все заплатить карточкой, фактически ни в чем не ущемив себя (например, не было возможности купить овощи и фрукты на уличном лотке или на продовольственных рядах рынка "Ждановичи" кроме как за наличные - так аналогичные товары можно приобрести в универсаме).

Эксперимент подтвердил: банковские карточки стали нашим постоянным "партнером", неотъемлемой частью бытия. И несут в себе большой потенциал более основательного и прочного вхождения в нашу повседневную жизнь.

Новости рубрики Общество
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
Карта погоды
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.1197 BYN 2.117 BYN 2.12 BYN
USD
1.9696 BYN 1.969 BYN 1.972 BYN
RUB
3.0833 BYN 3.076 BYN 3.085 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Лукашенко рассчитывает на начало самого активного диалога между Беларусью и Польшей

Инфографика

Новогодняя благотворительная акция "Наши дети" Участники акции поздравят детей с Новым годом и Рождеством, вручат подарки, помогут решить существующие проблемы.
Круглый стол Игорь Чернявский,
Ольга Верамей,
Александр Акентьев,
Армен Сардаров,
Вадим Глинник,
Иван Сацукевич
8 ноября Будущее старых кварталов Минска на примере Осмоловки: сохранить или...?
Круглый стол Дмитрий Калечиц,
Александр Заборовский,
Максим Ермолович,
Александр Швец,
Михаил Ковалев,
Александр Чубрик
19 октября Переговоры Беларуси с МВФ: ключевые точки и баланс интересов
Круглый стол Елена Машнина,
Геннадий Мицкевич,
Алексей Тюпанов,
Виктор Доронкевич,
Андрей Довнарович
11 октября Роль экспортно-кредитного страхования в экономике Беларуси
Круглый стол Антон Кунцевич,
Денис Игнатенко,
Александр Ткачев,
Ольга Сущеня
30 августа Электронные счета-фактуры: от бумаги к "цифре" без ошибок и лишних затрат
Круглый стол Раиса Сидоренко,
Ирина Каржова,
Сергей Важник,
Валентина Гинчук,
Светлана Колбышева,
Андрей Монастырный,
Валентина Шарапова,
Ирина Васильева
7 июля Направления развития общего среднего образования в Беларуси
Пресс-конференция Борис Липьяйнен,
Владимир Сиротко,
Инесса Концевая,
Тео Симонс,
Артем Стрельченок
24 ноября Беларусь становится региональным центром компетенций по банковским решениям крупнейшего мирового вендора
Пресс-конференция Александр Строцкий,
Александр Пацеев,
Сергей Осипчик,
Ольга Бартман
16 ноября Здоровье белорусских мужчин: факторы риска и меры профилактики
Пресс-конференция Станислав Соловей,
Сергей Леончик,
Анатолий Жамоздик,
Михаил Свистун,
Михаил Михаловский
9 ноября Меры по обеспечению безопасности дорожного движения в зимний период
Пресс-конференция Татьяна Закжевская,
Сергей Смольский,
Наталья Шаблинская,
Андрей Зубков
20 октября Торговый дисбаланс: тенденции развития розничной торговли в стране и возможные перспективы
Пресс-конференция Леонид Шенец,
Игорь Качановский,
Владимир Комашко,
Анатолий Сильченко,
Владимир Августинский,
Григорий Бондарев
5 октября XXI Белорусский энергетический и экологический форум и V Белорусско-германский энергетический форум в Минске
Онлайн-конференция Марина Поболь 7 декабря, 11:00 Практика применения норм декрета №3 "О предупреждении социального иждивенчества" Пресс-конференция Борис Липьяйнен,
Владимир Сиротко,
Инесса Концевая,
Тео Симонс,
Артем Стрельченок
24 ноября Беларусь становится региональным центром компетенций по банковским решениям крупнейшего мирового вендора
Пресс-конференция Александр Строцкий,
Александр Пацеев,
Сергей Осипчик,
Ольга Бартман
16 ноября Здоровье белорусских мужчин: факторы риска и меры профилактики
Онлайн-конференция Юрий Бебешко,
Елена Головнева,
Галина Пархимович,
Наталья Гурина
15 ноября Защита детей от вредной информации: новые механизмы
Пресс-конференция Станислав Соловей,
Сергей Леончик,
Анатолий Жамоздик,
Михаил Свистун,
Михаил Михаловский
9 ноября Меры по обеспечению безопасности дорожного движения в зимний период