Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Обращения в "Белэнерго" в 2015 году чаще всего касались тарифов и качества электроснабжения

Общество 15.02.2016 | 17:27

15 февраля, Минск /Корр. БЕЛТА/. Тарифы, расчеты за электроэнергию и качество электроснабжения стали самыми популярными в 2015 году темами обращений граждан в ГПО "Белэнерго", сообщили БЕЛТА в "Белэнерго".

"Тематика обращений охватывает широкий спектр проблем, подавляющее большинство касается вопросов тарифов на электроэнергию, расчетов за потребляемые энергоресурсы, качества электроснабжения, в том числе работы городских и сельских электрических сетей. Такие вопросы волновали 56% обратившихся граждан", - отметили в "Белэнерго".

За 2015 год в аппарат управления "Белэнерго" поступило 778 обращений, что на 31% больше, чем в 2014 году. Большая часть обращений направлялась заявителями из Минска и Минской области - 388 обращений.

Повторных обращений было 130. При этом они не содержали новых доводов и фактов, на все вопросы заявителям были направлены исчерпывающие и аргументированные ответы при первичном обращении, отметили в "Белэнерго". Для решения вызывающих у граждан наибольшее беспокойство проблем, а также при рассмотрении коллективных обращений проводились проверки с выездом на место. За 2015 год таким образом рассмотрено 39 обращений.

Специалисты напомнили, что в "Белэнерго" ежедневно работает горячая телефонная линия для получения данных справочно-информационного характера.-0-

Новости рубрики Общество
...
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
Карта погоды
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.0111 BYN 2.008 BYN 2.013 BYN
USD
1.872 BYN 1.868 BYN 1.872 BYN
RUB
3.3194 BYN 3.315 BYN 3.32 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Лукашенко: Беларусь - надежная опора и друг Туркменистана в центре Европы

Инфографика

"Неделя леса - 2017" Леса в Беларуси занимают почти 40% территории - 9,5 млн га.
Круглый стол Светлана Уклейко,
Людмила Худенко,
Валентина Гинчук,
Ирина Арефьева,
Валентина Капанёва
21 февраля Качественные программы и учебники - ключ к успешному образованию
Круглый стол Ирина Наркевич,
Анжела Скуранович,
Андрей Колтович,
Александр Мороз,
Ольга Шаройко,
Константин Хрусталев
27 декабря Сфера общественного питания в Беларуси: либерализация рынка и перспективы развития
Круглый стол Александр Валиев,
Геннадий Даниленко,
Михаил Плиско,
Константин Голомидов,
Виктор Острога
19 декабря Минская региональная таможня: диалог в преддверии 95-летнего юбилея
Круглый стол Игорь Чернявский,
Инна Лавринович,
Елена Климович,
Алла Сташкевич,
Ольга Попко,
Татьяна Орлова,
Владимир Счастный
13 декабря Роль ЮНЕСКО в сохранении и продвижении национального культурного наследия Беларуси
Круглый стол Иван Троцкий,
Андриан Давидеску
12 декабря Партнерство и инновации: отечественный производитель занимает трендовую нишу на рынке, замещая импорт белорусским товаром