Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Обращения в "Белэнерго" в 2015 году чаще всего касались тарифов и качества электроснабжения

Общество 15.02.2016 | 17:27

15 февраля, Минск /Корр. БЕЛТА/. Тарифы, расчеты за электроэнергию и качество электроснабжения стали самыми популярными в 2015 году темами обращений граждан в ГПО "Белэнерго", сообщили БЕЛТА в "Белэнерго".

"Тематика обращений охватывает широкий спектр проблем, подавляющее большинство касается вопросов тарифов на электроэнергию, расчетов за потребляемые энергоресурсы, качества электроснабжения, в том числе работы городских и сельских электрических сетей. Такие вопросы волновали 56% обратившихся граждан", - отметили в "Белэнерго".

За 2015 год в аппарат управления "Белэнерго" поступило 778 обращений, что на 31% больше, чем в 2014 году. Большая часть обращений направлялась заявителями из Минска и Минской области - 388 обращений.

Повторных обращений было 130. При этом они не содержали новых доводов и фактов, на все вопросы заявителям были направлены исчерпывающие и аргументированные ответы при первичном обращении, отметили в "Белэнерго". Для решения вызывающих у граждан наибольшее беспокойство проблем, а также при рассмотрении коллективных обращений проводились проверки с выездом на место. За 2015 год таким образом рассмотрено 39 обращений.

Специалисты напомнили, что в "Белэнерго" ежедневно работает горячая телефонная линия для получения данных справочно-информационного характера.-0-


Новости рубрики Общество
Çàãðóçêà...
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.3327 BYN 2.32 BYN 2.332 BYN
USD
2.0152 BYN 2.01 BYN 2.013 BYN
RUB
3.1437 BYN 3.135 BYN 3.15 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Встреча Лукашенко и Путина прошла во Дворце Независимости

Инфографика

Стадион "Динамо" На стадионе будет главная и тренировочная арены. Стоимость работ - около 150 млн евро.