Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Поступившее от жильца обращение должно быть на контроле и иметь обратную связь - Калинин

Общество 23.05.2015 | 18:12

23 мая, Минск /Юлия Огнева - БЕЛТА/. Поступившее от жильца обращение должно быть на контроле и иметь обратную связь. Об этом заявил сегодня журналистам заместитель премьер-министра Анатолий Калинин в ходе республиканского семинара по реформированию системы ЖКХ на примере Партизанского и Первомайского районов Минска, передает корреспондент БЕЛТА.

"Мы хотим выйти на уровень, чтобы заявка, которая поступила от жильца, была на контроле и имела обратную связь. В этом плане есть пока недостатки. Оперативность реагирования должна быть моментальная", - отметил Анатолий Калинин.

При этом он констатировал, что в целом система жилищно-коммунального хозяйства Беларуси справляется со своими задачами. "Мы проезжаем города наши, села, столицу и видим, что все ухожено, нет мусора, оказываются качественные современные услуги. Да, есть отдельные недостатки, на которые обращают внимание и глава государства, и правительство, и общественность. Сейчас как раз мы начинаем решать вопросы глубинно - те, которые не лежат на поверхности. В первую очередь это повышение качества, ответственности перед населением и отзывчивости", - пояснил вице-премьер.

Анатолий Калинин подчеркнул, что в своей деятельности коммунальники должны ориентироваться прежде всего на потребителя. Также внимание должно быть уделено повышению информированности населения. "Главный герой сегодняшнего дня в сфере жилищно-коммунального хозяйства - это потребитель, жилец квартиры, пользователь жилищно-коммунальных услуг. Мы хотим повысить качество жизни наших граждан", - отметил он.-0-


Новости рубрики Общество
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.2898 BYN 2.286 BYN 2.3 BYN
USD
1.9706 BYN 1.968 BYN 1.973 BYN
RUB
3.1632 BYN 3.15 BYN 3.17 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Лукашенко прибыл в Москву, где посетит финал чемпионата мира по футболу

Инфографика

Шкала цветовых уровней опасности погоды Цветовая индикация для предупреждения населения о сложных погодных условиях и чрезвычайных ситуациях широко используется в мире.