Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Государственную систему защиты прав потребителей финансовых услуг планируется создать в Беларуси

Общество 13.02.2014 | 17:07
13 февраля, Минск /Анна Кот - БЕЛТА/. Государственную систему защиты прав потребителей финансовых услуг планируется создать в Беларуси. Об этом сообщил сегодня журналистам начальник управления регулирования небанковских операций Национального банка Беларуси Дмитрий Набздоров, передает корреспондент БЕЛТА. Такая практика, к примеру, уже есть в Казахстане. Сейчас в законодательстве Беларуси отсутствуют специальные нормы, регулирующие защиту прав потребителей финансовых услуг, а применяются общие положения закона "О защите прав потребителей", пояснил Дмитрий Набздоров. Этот закон распространяется и на приобретение физическими лицами банковских продуктов и услуг, но в первую очередь он сформулирован в отношении материальных благ или бытовых потребительских услуг. "При этом в белорусском законодательстве есть ряд прогрессивных норм, направленных на защиту прав потребителей банковских услуг", - подчеркнул представитель Нацбанка. Он отметил, что Национальный банк намерен и в дальнейшем совершенствовать подходы в этой части и внедрять законодательство, соответствующее лучшей передовой мировой практике. В этой связи Национальный банк активно развивает сотрудничество с международным Альянсом за финансовую доступность (АФД), объединяющим регуляторов финансового рынка из 96 стран. Представитель Нацбанка входит в состав рабочей группы АФД по правам потребителей и поведению на рынке. В настоящее время ведется подготовка к организации в Минске в марте текущего года заседания указанной рабочей группы АФД с участием около 60 представителей различных стран. "Проведение заседания рабочей группы АФД именно в Беларуси стало своеобразным признанием достижений Национального банка в области оценки финансовой доступности, улучшения доступа к финансам, включая защиту прав потребителей финансовых услуг", - подчеркнул Дмитрий Набздоров. При участии АФД разработан проект Концепции государственной программы по расширению доступа к финансовым ресурсам для населения Республики Беларусь на 2015-2020 годы. Концепцией предусмотрена разработка специализированного законодательства, регулирующего защиту прав потребителей финансовых услуг. Также в настоящее время по просьбе Национального банка Всемирный банк оказывает ему техническую помощь по ряду вопросов, в том числе по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг и повышения финансовой грамотности населения. "В рамках миссии Всемирного банка Национальный банк ожидает получения конкретных предложений по построению государственной системы защиты прав потребителей финансовых услуг, - отметил Дмитрий Набздоров. - Эксперты Всемирного банка в рамках визита в нашу страну осуществляют Программу оценки финансового рынка Республики Беларусь (модульный FSAP)". Дмитрий Набздоров обратил внимание, что в настоящее время в условиях увеличения спектра финансовых продуктов, их усложнения назрела необходимость в создании независимых структур, деятельность которых была бы направлена на защиту прав и интересов потребителей, оперативное, эффективное и бесплатное рассмотрение их претензий в той или иной области. С 2012 года при Ассоциации белорусских банков успешно функционирует постоянно действующий Третейский суд. В конце прошлого года Национальный банк обратился к ассоциациям участников финансового рынка (Ассоциации лизингодателей, Ассоциации развития финансового рынка, Белорусской ассоциации развития рынка ценных бумаг и Белорусской ассоциации страховщиков) с предложением рассмотреть вопрос о создании третейских судов при указанных ассоциациях. Организации положительно оценили такую возможность. Эксперт Всемирного банка по защите прав потребителей финансовых услуг Йоханна Джэгер обратила внимание на своевременность проводимой в Беларуси работы. "Я полагаю, что это уникальная возможность для Беларуси стать лидером и выделиться среди соседних стран по вопросам улучшения уровня защиты прав потребителей финансовых услуг и по повышению финансовой грамотности населения", - отметила она. Всемирный банк высоко оценивает плодотворное сотрудничество с Беларусью и продолжит поддерживать белорусских партнеров в проводимой ими работе, подчеркнула эксперт.
Присоединяйтесь к нашему каналу telegramm.png и сообществу viber.png

Новости рубрики Общество
Топ-новости
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.4471 BYN 2.444 BYN 2.451 BYN
USD
2.1539 BYN 2.153 BYN 2.157 BYN
RUB
3.2489 BYN 3.242 BYN 3.25 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Пишут ли минчане письма

Инфографика

Безопасный электрообогреватель Запрещено: - размещать провода обогревателя под ковры и другие покрытия; - позволять детям играть с обогревателем; - сушить на включенном электроприборе вещи.
Пресс-конференция Сергей Вязович,
Александр Василевский,
Алексей Вишневский,
Григорий Пацкевич
23 января "МАЗ-СПОРТавто": по следам "Дакара-2019"
Пресс-конференция Кирилл Глущенко,
Елена Моргунова,
Ирина Ненартович,
Людмила Скорина,
Алла Бондарук
22 января Требования к качеству и маркировке пищевой продукции: новации в технических регламентах ЕАЭС
Пресс-конференция Наталия Павлюченко,
Владимир Климченко,
Нина Грабар
17 января Указ №500: новации в государственном социальном страховании для ИП и самозанятых граждан
Пресс-конференция Марина Малаева,
Юрий Кукашук,
Игорь Кушнеревич
15 января О совершенствовании системы жилищно-коммунального хозяйства города Минска
Пресс-конференция Михаил Талабаев,
Андрей Бабкин,
Андрей Ярошевич,
Сергей Тишук,
Юлия Гончарова
9 января Осторожно: тюбинги! Профилактика зимнего травматизма