Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости
Александр Терехов

Внедрение единой службы 115 сделает работу ЖКХ в регионах более прозрачной

Мнения 28.12.2017 | 11:12
Александр Терехов Александр Терехов Министр жилищно-коммунального хозяйства Беларуси

Внедрение единой службы 115 сделает работу ЖКХ в регионах более прозрачной. Такое мнение корреспонденту БЕЛТА высказал министр жилищно-коммунального хозяйства Александр Терехов.

По его словам, внедрение единой диспетчерской службы особенно актуально для небольших населенных пунктов. "Сейчас для того, чтобы узнать, какие проблемы есть, например, в Чисти, Петрикове, Октябрьском, Орше, туда надо ехать либо узнавать о них из отчета, который сами коммунальщики составили. А система 115 позволяет фиксировать заявки людей вне зависимости от желания руководства местного ЖКХ, исполкома, они не проходят фильтр. Человек позвонил - оператор внес, и о проблеме можно узнать в любое время, проконтролировать выполнение заявок", - пояснил Александр Терехов.

Перед областями поставлена задача внедрить единую диспетчерскую службу ЖКХ в крупных городах до конца 2018 года. К ней целесообразно подключать и небольшие города. В настоящее время служба 115 работает в Минске, Витебске и Борисове. В столице портал "Мой Горад" 115.бел функционирует на протяжении уже около двух лет. Здесь можно отслеживать статус обработки опубликованного запроса, предоставляются результаты работы в формате "было" и "стало". С начала 2016 года по сентябрь 2017-го контакт-центр, который работает круглосуточно, принял более 2,7 млн вызовов.-0-


Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.417 BYN 2.414 BYN 2.423 BYN
USD
2.112 BYN 2.108 BYN 2.114 BYN
RUB
3.2096 BYN 3.206 BYN 3.219 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Лукашенко посетил агротуристический комплекс "Гарадзенскi маентак "Каробчыцы" 

Инфографика

Минск входит в тройку самых чистых городов мира Минск согласно рейтингу американского интернет-ресурса финансовых и аналитических новостей The Street занял по чистоте 3-е место.