Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Неотложные вопросы стали реже поступать на прямые линии - зампред Миноблисполкома

Регионы 23.01.2016 | 16:15

23 января, Минск /Корр. БЕЛТА/. Граждане, которые обращаются на прямые линии к руководству Минского облисполкома, стали гораздо реже поднимать неотложные вопросы. Об этом сегодня рассказал заместитель председателя Миноблисполкома Сергей Невмержицкий, подводя итоги очередного телефонного общения с жителями столичного региона, передает корреспондент БЕЛТА.

"Люди стали гораздо меньше обращаться с серьезными вопросами, которые требуют незамедлительных решений. Теперь граждан стали волновать вопросы другого типа, - подчеркнул заместитель губернатора. - Анализ обращений показывает, что власть работает на должном уровне. Ранее было больше вопросов по существу, так как на местах не дорабатывали чиновники. Сейчас глобальные вопросы в основном решены".

По мнению Сергея Невмержицкого, прямые линии поднимают авторитет власти, а для жителей области такой способ общения очень удобен. "Не нужно ехать в Минск, чтобы решить свою проблему. Достаточно набрать номер телефона и изложить вопрос, который будет рассмотрен. На него будет дан ответ. Мы стараемся отвечать людям честно. Если проблему решить невозможно, то всегда объясняем почему", - сказал он.

В ходе сегодняшней прямой линии житель деревни Медведевка Борисовского района поднял вопрос несвоевременной очистки дорог в этом населенном пункте после недавних снегопадов. По словам мужчины, из-за этого в деревню не смогли вовремя проехать почтовая машина и автолавка, ему лично не был доставлен газ. Гражданин устно обращался в соответствующие службы, но ему сообщали о неисправностях техники. Сергей Невмержицкий отметил, что подобная ситуация будет внимательно изучена. Заместитель губернатора при этом подчеркнул, что дорожные и коммунальные службы в период недавних снегопадов в целом сработали слаженно, нареканий у людей практически не было. Деятельность этих служб осуществлялась в круглосуточном режиме.

Звонившие на прямую линию также поднимали темы по выделению кредитов на строительство жилья, качеству питьевой воды, организации дополнительных остановочных пунктов общественного транспорта, ремонту квартир и жилых домов, горячему водоснабжению. Всего в ходе сегодняшнего общения с жителями Минщины Сергей Невмержицкий ответил на 26 вопросов. Большинство из них задавали представители Минского района. Также звучали вопросы граждан из Вилейского, Логойского, Узденского и других районов.

Минским облисполкомом подведены итоги обращений граждан за 2015 год. Как сообщила корреспонденту БЕЛТА начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Оксана Таранда, количество обращений составило 6580 и по сравнению с 2014-м годом оно увеличилось на 5%. В 2015 году большинство обращений было по тематике коммунального и дорожного хозяйства - 2512 (38% от общего числа). Поднимались вопросы содержания и ремонта дорог, водоснабжения, ремонта жилья, оплаты за коммунальные услуги.

Второе по количеству обращений место занимает тема жилищного хозяйства - 1796 обращений (27%). Количество заявлений по ней в 2015 году уменьшилось на 164 (на 8,5%). Значительно снизилось число обращений по вопросам жилищно-строительных потребительских кооперативов (ЖСПК). В 2014 году по ЖСПК было 534 жалобы, в 2015-м - 242. Тематика подобных обращений в большинстве затрагивает неритмичное выделение средств по заключенным кредитным договорам.

На третьем месте по числу обращений в 2015 году тема землепользования - 969 (14,7%). В основном их подавали граждане пристоличных районов. Кроме того, произошел рост количества жалоб и заявлений по вопросам транспорта, оплаты труда, трудоустройства, порядку увольнения, социального обеспечения, охране окружающей среды, связи, здравоохранения, культуры, спорта и туризма, законности и правопорядка. Уменьшилось число обращений по вопросам торговли и общественного питания, включая защиту прав потребителей, бытового обслуживания, индивидуального предпринимательства, образования и воспитания. Все обращения рассматриваются. Гражданам и юридическим лицам направляются ответы в установленные законодательством сроки.

Что касается субботних прямых телефонных линий, в Миноблисполкоме в 2015 году их состоялось 52. Принято 1413 звонков. Райисполкомы провели 1089 прямых линий, на которые принято 3958 звонков. Анализ обращений показывает, что большинство проблем требуют решения на местном уровне, констатировала Оксана Таранда.-0-

Новости рубрики Регионы
...
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
Карта погоды
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.2749 BYN 2.27 BYN 2.273 BYN
USD
1.9303 BYN 1.931 BYN 1.934 BYN
RUB
3.2684 BYN 3.265 BYN 3.27 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Семашко протестировал первый белорусский электромобиль

Инфографика

Первый белорусский электромобиль Экспериментальный образец электромобиля создан специалистами Объединенного института машиностроения НАН Беларуси на базе Geely SC7 с использованием отечественных технологий.
Круглый стол Василий Ядловский,
Александр Шпак,
Зенон Ловкис,
Дмитрий Лужинский,
Михаил Ковалев
11 августа АПК в системе экономики Республики Беларусь: роль и тенденции развития
Круглый стол Валентина Гинчук,
Ольга Зеленко,
Ирина Каржова,
Ольга Проскалович,
Ирина Арефьева
2 августа В новый учебный год - с новыми программами и учебниками
Круглый стол Наталья Хвир,
Вадим Писаревич,
Алла Сташкевич,
Елена Боганева,
Янина Борисевич
27 июля Роль ЮНЕСКО в сохранении и продвижении нематериального культурного наследия Беларуси
Круглый стол Вячеслав Дурнов,
Сергей Репкин,
Вадим Девятовский,
Наталья Шоломицкая
20 июня Белорусский спорт: как добиться высоких результатов на международных стартах и воспитать новых звезд
Круглый стол Людмила Реутская,
Виктор Шеин,
Елена Вальковская,
Сергей Шакутин,
Иван Козырев,
Олег Стома,
Вячеслав Гнитий
19 июня Лекарственный рынок Беларуси: качество, доступность, конкуренция
Пресс-конференция Юлия Сычева,
Татьяна Короткевич,
Татьяна Артемьева
18 августа Новый учебный сезон в учреждениях профессионально-технического и среднего специального образования Беларуси
Круглый стол Василий Ядловский,
Александр Шпак,
Зенон Ловкис,
Дмитрий Лужинский,
Михаил Ковалев
11 августа АПК в системе экономики Республики Беларусь: роль и тенденции развития
Брифинг Лариса Емельянчик,
Анна Рысевец,
Алексей Желенков,
Надежда Онуфриева
11 августа Предварительные итоги летней оздоровительной кампании
Онлайн-конференция Виктор Назаренко 9 августа Актуальные аспекты повышения качества и защиты рынка от некачественной и небезопасной продукции Круглый стол Валентина Гинчук,
Ольга Зеленко,
Ирина Каржова,
Ольга Проскалович,
Ирина Арефьева
2 августа В новый учебный год - с новыми программами и учебниками