26 ноября, Витебск /Диана Курило - БЕЛТА/. Прямые контакты с населением помогают властям решать жизненно важные вопросы людей. Об этом заявил журналистам, отвечая на вопрос корреспондента БЕЛТА, после прямой телефонной линии с жителями региона председатель Витебского облисполкома Александр Косинец.
Прямые телефонные контакты председателя облисполкома, его заместителей, председателей районных и городских исполкомов с населением стали практически еженедельными в Витебской области. Благодаря этому удалось решить немало проблемных вопросов, волнующих людей. "Эти прямые линии многое помогают увидеть, узнать", - сказал Александр Косинец.
Вместе с тем некоторые вопросы людей решить невозможно, так как они противоречат законам, что и подтвердили десятки комиссий. Однако и в этой ситуации Александр Косинец, потребовал от чиновников терпеливо объяснять причину отказа, внимательно и доброжелательно относиться к гражданам. "Надо помочь людям принять правильную точку зрения", - сказал он.
Председатель облисполкома в течение трех часов ответил на 32 телефонных звонка. Значительная часть вопросов касалась сроков и качества капитального ремонта жилого фонда, отселения жителей из ветхого жилья, цен на продовольствие и медикаменты. По всем звонкам руководителям комитетов и управлений облисполкома, председателям горисполкомов и райисполкомов были даны поручения о незамедлительном решении проблем жизнеобеспечения людей.