Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Госорганы усовершенствуют работу с электронными обращениями

Общество 17.12.2015 | 18:00

17 декабря, Минск /Корр. БЕЛТА/. Государственные органы и организации усовершенствуют работу с электронными обращениями. Это предусмотрено постановлением Совета Министров №1044 от 16 декабря 2015 года, сообщили БЕЛТА в пресс-службе белорусского правительства.

Документом определены требования к специальной рубрике "Электронные обращения".

Рубрика должна состоять из подразделов "Электронные обращения граждан" и "Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей". Также должна быть предусмотрена возможность подачи обращений на белорусском и русском языках и техническая возможность прикрепления дополнительных документов и сведений. Это могут быть документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы, которые нужны для решения вопросов, изложенных в обращениях.

В специальной рубрике "Электронные обращения" должна размещаться информация о порядке подачи и рассмотрения обращений, случаях оставления их без рассмотрения по существу; о требованиях к электронным обращениям; о необходимости представления дополнительных документов или сведений в виде файлов, прикрепляемых к электронному обращению, и о допустимых форматах таких файлов; о наличии у заявителя прав на отзыв электронного обращения, на обжалование ответа на такое обращение или решение об оставлении его без рассмотрения по существу и о порядке реализации таких прав. Кроме того, посетителей необходимо информировать о возможности размещения на интернет-сайте госоргана и иной госорганизации ответов на электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей, носящие массовый характер (более десяти обращений), без направления уведомления заявителям.

Постановление вступает в силу с 23 января 2016 года.-0-


Новости рубрики Общество
Çàãðóçêà...
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.3275 BYN 2.32 BYN 2.33 BYN
USD
1.9961 BYN 1.992 BYN 1.997 BYN
RUB
3.1586 BYN 3.152 BYN 3.16 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Лукашенко: проект агрохолдинга "Купаловское" должен стать новым этапом в развитии сельхозпроизводства

Инфографика

Динамика изменения ставки рефинансирования НБ РБ Национальный банк снижает ставку рефинансирования в Беларуси с 27 июня на 0,5 процентного пункта до 10% годовых. Последний раз ставка рефинансирования изменялась 14 февраля 2018 года.