Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

При обращении в госорганы граждане практически в два раза чаще встречаются с проявлением положительных качеств их работников

Общество 06.12.2011 | 16:36
6 декабря, Минск /Александр Сам - БЕЛТА/. При обращении в государственные органы граждане Беларуси практически в два раза чаще встречаются с проявлением положительных качеств их работников (внимательность, ответственность, уважение), чем отрицательных (формализм, равнодушие, безразличие) - 60,5% и 34% соответственно. Об этом свидетельствуют результаты проведенного Информационно-аналитическим центром при Администрации Президента Республики Беларусь очередного этапа социологического мониторинга "Мнение населения Беларуси о состоянии работы по дебюрократизации государственного аппарата", сообщает корреспондент БЕЛТА. Помимо общей характеристики работников государственных органов, участниками опроса была дана оценка их конкретных профессиональных и личностных качеств. Полученные данные подтверждают, что сотрудники, работающие с гражданами, в целом обладают высоким уровнем квалификации, спокойствием и уравновешенностью (это отметили 73,5% респондентов). По мнению 69% граждан, они вежливые, внимательные, ответственные, доступные в общении, умеют слушать и проявляют доброжелательность к посетителям. Несколько ниже оценивается оперативность в решении проблем (57% положительных и 39% отрицательных оценок). Всего опрошен 1571 респондент в возрасте от 18 лет и старше во всех областных центрах страны и Минске, районных городах и сельских населенных пунктах.

Новости рубрики Общество
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.3275 BYN 2.32 BYN 2.328 BYN
USD
1.9961 BYN 1.992 BYN 1.998 BYN
RUB
3.1586 BYN 3.15 BYN 3.165 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Лукашенко: проект агрохолдинга "Купаловское" должен стать новым этапом в развитии сельхозпроизводства

Инфографика

Динамика изменения ставки рефинансирования НБ РБ Национальный банк снижает ставку рефинансирования в Беларуси с 27 июня на 0,5 процентного пункта до 10% годовых. Последний раз ставка рефинансирования изменялась 14 февраля 2018 года.