Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

При обращении в госорганы граждане практически в два раза чаще встречаются с проявлением положительных качеств их работников

Общество 06.12.2011 | 16:36
6 декабря, Минск /Александр Сам - БЕЛТА/. При обращении в государственные органы граждане Беларуси практически в два раза чаще встречаются с проявлением положительных качеств их работников (внимательность, ответственность, уважение), чем отрицательных (формализм, равнодушие, безразличие) - 60,5% и 34% соответственно. Об этом свидетельствуют результаты проведенного Информационно-аналитическим центром при Администрации Президента Республики Беларусь очередного этапа социологического мониторинга "Мнение населения Беларуси о состоянии работы по дебюрократизации государственного аппарата", сообщает корреспондент БЕЛТА. Помимо общей характеристики работников государственных органов, участниками опроса была дана оценка их конкретных профессиональных и личностных качеств. Полученные данные подтверждают, что сотрудники, работающие с гражданами, в целом обладают высоким уровнем квалификации, спокойствием и уравновешенностью (это отметили 73,5% респондентов). По мнению 69% граждан, они вежливые, внимательные, ответственные, доступные в общении, умеют слушать и проявляют доброжелательность к посетителям. Несколько ниже оценивается оперативность в решении проблем (57% положительных и 39% отрицательных оценок). Всего опрошен 1571 респондент в возрасте от 18 лет и старше во всех областных центрах страны и Минске, районных городах и сельских населенных пунктах.
Новости рубрики Общество
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
Карта погоды
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.0122 BYN 2.031 BYN 2.038 BYN
USD
1.8763 BYN 1.865 BYN 1.87 BYN
RUB
3.3354 BYN 3.3 BYN 3.315 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Особенности вступительной кампании-2017

Инфографика

Депозиты на семейный капитал В Беларуси с 2015 года действует долгосрочная поддержка многодетных семей в размере $10 тыс. - семейный капитал.
Круглый стол Игорь Могилевич,
Александр Раков,
Андрей Плешкун,
Алексей Красинский,
Наталья Новикова
14 апреля Новая стратегия развития финансового рынка: что изменится до 2020 года
Круглый стол Светлана Уклейко,
Людмила Худенко,
Валентина Гинчук,
Ирина Арефьева,
Валентина Капанёва
21 февраля Качественные программы и учебники - ключ к успешному образованию
Круглый стол Ирина Наркевич,
Анжела Скуранович,
Андрей Колтович,
Александр Мороз,
Ольга Шаройко,
Константин Хрусталев
27 декабря Сфера общественного питания в Беларуси: либерализация рынка и перспективы развития
Круглый стол Александр Валиев,
Геннадий Даниленко,
Михаил Плиско,
Константин Голомидов,
Виктор Острога
19 декабря Минская региональная таможня: диалог в преддверии 95-летнего юбилея
Круглый стол Игорь Чернявский,
Инна Лавринович,
Елена Климович,
Алла Сташкевич,
Ольга Попко,
Татьяна Орлова,
Владимир Счастный
13 декабря Роль ЮНЕСКО в сохранении и продвижении национального культурного наследия Беларуси