Мобильная версия
ГОСОРГАНЫ
Лента новостей
Все новости

Туристы вправе отказаться от поездки в Турцию или перенести ее на другую дату - Минспорта и туризма

Общество 28.07.2015 | 15:18

28 июля, Минск /Наталья Злотник - БЕЛТА/. Белорусские туристы вправе отказаться от поездки в Турцию или перенести ее на другую дату. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщили в департаменте по туризму Министерства спорта и туризма, комментируя права туристов в связи со сложившейся в этой стране ситуацией.

Специалисты обратили внимание, что в соответствии с действующим законодательством туристы, которые уже заключили договор оказания туруслуг и хотят сохранить деньги за тур, вправе обратиться в свою туркомпанию с просьбой перебронировать тур на другую дату или другую страну. Если перебронировать тур невозможно, туристы вправе отказаться от путешествия в Турцию. Для этого нужно обратиться в туркомпанию с просьбой расторгнуть договор и подать заявление о возврате стоимости тура.

Учитывая, что до предстоящего путешествия может оставаться немного времени, туркомпании могут удержать с туристов расходы, связанные с организацией поездки. "При этом фактически понесенные расходы должны подтверждаться документально и отражать реальные расходы туристических компаний, а не просто сумму расходов или заранее зафиксированный в договоре процент от стоимости тура", - отметили специалисты.

При несогласии с суммой фактически понесенных расходов, выставленных компанией, турист вправе их оспорить, в том числе в судебном порядке.

В случае отказов от поездки Министерство спорта и туризма рекомендует туркомпаниям руководствоваться нормами закона "О туризме" и Правилами оказания туристических услуг.

В министерстве обратили внимание, что по информации МИД Беларуси на данный момент в наиболее посещаемых белорусскими туристами провинциях Турции сохраняется спокойная ситуация. Вместе с тем в связи с проведением властями Турции антитеррористической операции гражданам Беларуси при посещении этой страны рекомендуется воздерживаться от поездок в провинции, граничащие с Сирией и Ираком, а в случае нахождения там - избегать мест массового скопления людей.

Тем, кто сейчас отдыхает в Турции, специалисты советуют придерживаться маршрута путешествия и выполнять указания руководителя туристической группы или гида принимающей стороны. При возникновении ситуации непреодолимой силы рекомендуется не паниковать и следовать инструкциям руководителя.

Туристам, которые захотят покинуть Турцию, необходимо обратиться к руководителю туристической группы с просьбой связаться с направляющей турфирмой для возвращения в Беларусь.

Дополнительную консультацию, в том числе по правовым вопросам, туристы и туркомпании могут получить у специалистов департамента по туризму.-0-


Новости рубрики Общество
...
Погода
Минск
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Варшава
Вильнюс
Витебск
Гомель
Гродно
Жлобин
Киев
Лида
Минск
Могилёв
Мозырь
Москва
Орша
Полоцк
Рига
Санкт-Петербург
Солигорск
МЧС предупреждает
Курсы валют
Нацбанк Лучшие курсы
Покупка Продажа
EUR
2.3882 BYN 2.386 BYN 2.01 BYN
USD
2.0257 BYN 2.025 BYN 2.031 BYN
RUB
3.4405 BYN 3.44 BYN 3.45 BYN
Подробнее курсы валют нацбанка Лучшие курсы
ТВ программа

Видео

Новогодняя елка зажглась в Минске

Инфографика

Торговля в праздничные дни Магазинам Минска с 15 декабря по 15 января рекомендовано работать без закрытия на ремонт и санитарный день.
Круглый стол Элла Селицкая,
Дмитрий Семенкевич,
Петр Арушаньянц,
Андрей Матюшенко,
Виолетта Брезовская,
Вадим Ипатов,
Жанна Тарасевич
28 ноября Революционные новации: что изменят документы по развитию предпринимательства?
Круглый стол Марина Толстик,
Руслан Михалевич,
Игорь Капач,
Татьяна Слиж,
Светлана Костян,
Снежана Дубенок,
Дмитрий Плашков,
Виталий Волчетский,
Кирилл Антонов,
Нина Кульбеда
22 ноября Мегаполисы в долгу перед природой. Круглый стол газеты "7 дней"
Круглый стол Вадим Гигин,
Виталий Мисевец,
Тамара Вятская,
Яков Алексейчик,
Дмитрий Шамко
1 ноября Революция 1917 года: взгляд через столетие. Круглый стол газеты "7 дней"
Круглый стол Наталья Хвир,
Светлана Краюшкина,
Ольга Верамей,
Александр Акентьев,
Валентин Вашкевич,
Денис Кобрусев,
Татьяна Петрова
13 октября Градостроительная политика в Минске: развитие городских территорий и будущее старых кварталов
Круглый стол Василий Ядловский,
Александр Шпак,
Зенон Ловкис,
Дмитрий Лужинский,
Михаил Ковалев
11 августа АПК в системе экономики Республики Беларусь: роль и тенденции развития
Пресс-конференция Иван Коноразов,
Андрей Богдан,
Сергей Красуцкий
6 декабря Современные методы профилактики и лечения алкогольной зависимости, формирования здорового образа жизни, культуры употребления алкоголя
Онлайн-конференция Александр Ерин,
Александр Воробьев,
Елена Живицкая,
Виктор Анищик,
Николай Карницкий,
Валерий Карезин
6 декабря Реализация программы подготовки кадров для атомной отрасли Беларуси
Пресс-конференция Александр Барауля,
Ри Йонг Сон,
Ким Майонг Ганн,
Вячеслав Бержец
29 ноября VII Международные игры боевых искусств в Минске
Онлайн-конференция Наталия Долгова 29 ноября Налог на прибыль: отражение расходов по контролируемой задолженности Круглый стол Элла Селицкая,
Дмитрий Семенкевич,
Петр Арушаньянц,
Андрей Матюшенко,
Виолетта Брезовская,
Вадим Ипатов,
Жанна Тарасевич
28 ноября Революционные новации: что изменят документы по развитию предпринимательства?