26 января, Минск /Корр. БЕЛТА/. Вопросы пенсионного обеспечения, государственной социальной поддержки, регулирования трудовых отношений чаще других поднимались в обращениях граждан в Министерство труда и социальной защиты Беларуси в прошлом году, сообщили БЕЛТА в ведомстве.
Всего в 2015-м рассмотрено более 4,7 тыс. обращений граждан, из них свыше 1,8 тыс. - электронных.
Кроме того, поступило почти 1,5 тыс. обращений юридических лиц. Наиболее часто они задавали вопросы, связанные с оплатой и нормированием труда, регулированием (оформлением) трудовых отношений, охраной и государственной экспертизой условий труда.
С целью оказания правовой поддержки заявителям с января 2015 года в Министерстве на постоянной основе организована работа инфолинии, посредством которой правовую помощь получили более 10 тыс. граждан и представителей юрлиц.
С 23 января 2016 года вступили в силу изменения и дополнения в Закон "Об обращениях граждан и юридических лиц", которые направлены на совершенствование механизма работы с обращениями.-0-