ГОСОРГАНЫГОСОРГАНЫ
Среда, 20 ноября 2019
Минск Сплошная облачность +4°C
Все новости
Все новости

Вопросы конференции

Марина Вильчук
Можно ли с банковской карты "БелКарт" в белорусских рублях снимать в банкомате доллары США? Если да, то по какому курсу?
Да, по карточкам "БелКарт" можно снимать наличные в иностранной валюте в банкоматах банка, выдавшего карточку. Курс обмена иностранной валюты по карточкам определяется банком-эмитентом. За информацией о действующих на текущий момент курсах обратитесь в банк, который выдал вам карточку.
Жанна К.
Кто несет ответственность за работу банкоматов в торговых центрах, возле рынков?

За работу устройств самообслуживания (банкоматов, инфокиосков) отвечает банк, который их установил. Как правило, в банках функционируют автоматизированные системы мониторинга работы устройств самообслуживания, которые в случае выхода из строя банкомата сигнализируют об этом работникам банка, чтобы они приняли соответствующие меры. Вместе с тем, как показывает практика, работники торговых центров и общественных рынков сами заинтересованы в работе банкоматов и зачастую информируют банк об их неисправности на добровольных началах.

Мария Косько
Объясните, пожалуйста, почему банкоматы не выдают мелкие купюры, например достоинством в 5 тыс. и 1 тыс. рублей?

Это не прихоть банков. В банкомате предусмотрена возможность загрузки банкнотами четырех или пяти номиналов, поэтому загрузить полный банкнотный ряд технически невозможно. В связи с этим банки загружают наиболее востребованные номиналы, как правило, от 10 тыс. рублей и выше. При необходимости снятия суммы, меньшей номинала банкнот, загруженных в банкомат, можно обратиться в кассу банка или в почтовое отделение.

Вместе с тем хотелось бы подчеркнуть, что в Беларуси задан курс на популяризацию и развитие безналичных форм расчетов среди населения и для этого созданы необходимые условия. Лично я предпочитаю использовать банковскую карточку для безналичных расчетов. Это удобно, надежно, безопасно и не нужно думать о мелких купюрах. Кроме того, можно поучаствовать в проводимых банками акциях и выиграть какой-нибудь ценный приз. Я, например, выиграла телевизор.

Ирина Швайко
Может ли быть ограничено количество и сумма совершаемых по банковским карточкам операций (оплата товаров и услуг, получение наличных)?
Да, может. Установление лимитов на проведение операций с  использованием карточек оговаривается в договоре карт-счета. Также в договоре карт-счета может быть определен порядок уведомления клиента о лимитах по операциям с использованием карточки, а также об их изменении.
Григорий Пискун
Может ли пользоваться карточкой «БелКарт» тот, кто не является ее держателем?
Совершение операций лицом, не являющимся держателем карты, запрещено в целях защиты держателя от мошенничества. Но если вы хотите, чтобы к вашему карт-счету имел доступ кто-то еще, можно оформить на каждого отдельную карточку с привязкой к вашему карт-счету.
Ольга З.
Предоставляется ли клиенту возможность выбирать дизайн карточки?

Этот вопрос необходимо уточнить в банке, в котором вы собираетесь получить карточку. Правилами платежной системы «БелКарт» допускается выпуск карт с индивидуальным дизайном.

Жанна Иванцова
Зачем в банке при получении наличных денег по карточке требуют предъявлять документ, удостоверяющий личность держателя карточки?
Банки осуществляют операции с использованием карточек в соответствии с локальными нормативными актами, разработанными ими с учетом требований законодательства Республики Беларусь и правил платежной системы, в рамках которой карточки выпущены в обращение.

Согласно операционным правилам  платежных систем, банк вправе определить процедуру идентификации держателя карточки при выдаче наличных денег в кассах (пунктах выдачи наличных) банка, в том числе предусмотреть требование о необходимости предоставления документа, удостоверяющего личность (паспорта).

Евгений Манчак
Каков процент оплаты карточкой товаров и услуг на фоне платежей наличными?
Нацбанк осуществляет постоянный мониторит данных по доле наличных и безналичных операций с использованием банковских пластиковых карточек. Так, по состоянию на 1 июля 2012 года доля безналичных операций составляла 61% по количеству и 19% по сумме операций от общего объема операций с использованием банковских пластиковых карточек. Для сравнения, на 1 января это было соответственно 56,1% и 15,7%.
Анна Данилович
«БелКарт» стремится к доминирующему положению на рынке банковских карт Республики Беларусь. Насколько удалось приблизить эту цель?

Действительно, обеспечение доминирующего положения системы «Белкарт» на рынке является стратегической задачей, выполнение которой необходимо для повышения ее конкурентоспособности. Для достижения этой цели выполняется комплекс мероприятий, направленных на развитие новых услуг и расширение продуктового ряда в рамках системы, обеспечение надежности, безопасности проведения операций с карточками, совершенствование структуры управления, тарифной политики, развитие нормативной базы и др.

По количеству карточек в обращении система «Белкарт» уже занимает лидирующую позицию в республике. За январь-июнь 2012 года их число возросло на 247 тыс. и на 1 июля составило почти 4,63 млн. карт. С начала года доля карточек «БелКарт» в общем количестве карточек в обращении возросла с 44,42% до 47,43%. Эти цифры свидетельствуют об устойчивой положительной динамике роста платежной системы «БелКарт» и о доверии граждан.

Анализ работы в первом полугодии 2012 года показывает, что с использованием карточек «БелКарт» во втором квартале совершено более 71,2 млн. операций, что на 11,5% больше, чем в первом квартале. При этом суммарный оборот по операциям с картами «БелКарт» за второй квартал возрос по сравнению с январем-мартом на 28,6% и превысил Br14,97 трлн. Доля оборота по безналичным операциям по картам «БелКарт» в суммарном обороте в апреле-июне составила 16,1%.

На 1 июля 2012 года сеть устройств обслуживания карточек «БелКарт» включала 3107 банкоматов, 3126 инфокиосков и 7175 терминалов в пунктах выдачи наличных. Количество организаций торговли и сервиса, принимающих карточки «БелКарт», достигло 30921.

Пресс-центр

Если вы хотите провести у нас свое мероприятие, пожалуйста, свяжитесь с нами:

тел.: +375 (17) 327-24-47

т/ф.: +375 (17) 327-13-46

e-mail: pressuser@belta.by

Адрес: 220030, г. Минск, ул. Энгельса, д. 30, к. 303 (ст.м. "Купаловская", рядом с ТЮЗом).

Контактное лицо: Ермачёнок Инна Эдуардовна

Топ-новости
Свежие новости Беларуси