Депутат: некоторые обращения граждан нуждаются в рассмотрении на законодательном уровне

5 апреля, Минск /Корр. БЕЛТА/. Некоторые проблемные вопросы граждан должны решаться на законодательном уровне, чтобы предотвратить появление схожих проблем в будущем. Об этом заявил депутат Минского городского Совета депутатов Владимир Хейфец в администрации Центрального района Минска, сообщает корреспондент БЕЛТА.

К Владимиру Хейфецу на едином дне депутата обратились четыре минчанки. Обращение одной из них было связано с нарушениями в работе товарищества собственников. Сейчас это один из самых сложных и часто поднимаемых вопросов на приемах граждан. "Проблема состоит в том, что на законодательном уровне отсутствуют четко урегулированные нормы работы товариществ собственников, что влечет возникновение большого количества проблем, связанных, например, со взаимоотношениями председателя товарищества собственников и жильцов. Мы видим это исходя из обращений граждан. Это достаточно острая проблема, которую надо решать на законодательном уровне", - сказал Владимир Хейфец.

Еще одна женщина пожаловалась, что шум от вентиляторов на крыше магазина популярной торговой сети мешает ей спать. Вопрос был сразу же решен. "Мы созвонились с руководством магазина и обсудили эту проблему. Они в курсе ситуации. Магазин заказал шумопоглощающий занавес, который, как пообещало руководство торговой точки, будет установлен до конца следующей недели", - разъяснил депутат.

Владимир Хейфец добавил, что чаще всего минчане приходят на прием по вопросам сроков и качества проведения капитального ремонта. Обращаются граждане и с жалобами на качество дорожного покрытия, особенно на придомовых территориях города.

"Лучшего способа, чем непосредственная встреча с избирателями, я не знаю. Человек должен прийти, рассказать свою проблему, каждая из которых индивидуальна, соответственно к ней должен быть применен индивидуальный подход и способ решения", - акцентировал внимание депутат. По его мнению, большой разницы между личным приемом граждан, прямой телефонной линией и единым днем депутата нет. "Граждане приходят со своими проблемами, звонят - мы обязаны на них реагировать. Мы стараемся как можно быстрее и качественнее решать проблемные вопросы. Для граждан важно, чтобы их вопрос был решен", - заключил Владимир Хейфец.-0-